Hawaii Le Jardin Aqua Park Resort 4*

Отдыхали с другом в ноябре 2017 12 дней.

Заселили минут за 40. Работник рецепции за 10$, на которые он "намекнул" (если мы хотим хороший номер), поселил в номер с действительно хорошим видом на территорию отеля и море, на 5 этаже. Другой сотрудник буквально отобрал наш багаж, и предложил нам подниматься, сказав, что сумки он сам принесет.

Тут начались странности) В лифте мы сразу же застряли (тот что ближайший к рецепции, застревал он регулярно, со многими гостями, администрация, обратите внимание). Через 20 минут вещи так никто и не принес, мы спустились вниз, где наши сумки одиноко стояли там-же, где у нас их отнял работник отеля)) Что это было и зачем, мне непонятно до сих пор)

Что касается номера - жить можно, но до заявленных 4 звезд не дотягивает - регулярно протекал унитаз, номер очень темный - нет источника света на потолке( по номеру расставлено 4, кажется, светильника и лампочка в прихожей), дверь, когда выходишь из номера, можно закрыть только с силой, очень громко ей хлопнув, плетеный столик на балконе тоже очень странное решение, что-то мелкое, типа зажигалки, положить нельзя- проваливается.

Понравилось питание - всего было в достатке: и мясо, и птица, и рыба, фрукты, овощи, каши, думаю каждый сможет найти что-то на свой вкус. С напитками хуже - два вида порошковых напитков со вкусом апельсина и ананаса и вода)

Территория отеля красивая и ухоженная. Бегает маленькая мартышка, есть горки, бассейны и бары - это здорово. Животных в клетке жалко, но это уже другая тема.

Читая отзывы, я сделал выбор в пользу этого отеля, поскольку многие писали что отель молодежный. Так вот ЭТО НЕ ТАК!

Hawaii Le Jardin - это семейный отель. Молодежи не так много, Единственная дискотека работает с 23:00 до 01:00. Иногда устраиваются платные "ивенты))", они идут немного дольше.

После закрытия дискотеки вы должны уйти спать в свой номер, причем один, иначе за вами будут шпионить секьюрити и всячески портить отдых.

К сожалению пришлось столкнуться с их неадекватным, свинским и агрессивным отношением. В первые раз мы гуляли с девушкой по пляжу, и за нами ходили охранники, запрещали обниматься(!!!!) только вдумайтесь в масштабы абсурда! Дабы ребята от нас отстали, мы пошли в номер, но на этом неприятности не закончились. Охрана проследила за нами до номера, сообщила на ресепшн, оттуда начали звонить в номер, к номеру прислали еще охранников, стали долбить в дверь, заставили идти вниз. Внизу человек, который нам звонил( зовут Магди), сказал что это правила отеля, и в номера друг к другу ходить нельзя. Где эти правила написаны, он нам показать не смог. Зато начал обвинять в том, что ему рассказали охранники. Это было ужасно оскорбительно, посколько от начала и до конца являлось ложью! Мы попросили пригласить компетентного сотрудника. Пришел господин Абдульмасир (записывал его имя со слов, прочитать было негде, за правильность написания не ручаюсь). Господин Абдульмасир, увы не разговаривал ни на английском, ни на русском. Он так-же не смог на показать ни одного документа, ни одной памятки для гостей, где об этом запрете упоминается. После полу часа бессмысленных споров нам великодушно разрешили погулять по территории, и сказали, что у утром мы сможем поговорить с генеральным менеджером.

Утром, этим самым менеджером мне представили некую Марину, что сидит в хиджабе около рецепции, в чем я сильно сомневаюсь. Марина, в весьма хамской манере, пояснила мне, что номер - не моя квартира, и приглашать я туда никого не могу. А по поводу лжи охраны - "ну сейчас их нет, я разберусь" - что то подобное. Никаких извинений - видимо тут так принято.

Дополнительного негатива придает лицемерие и ханжество сотрудников, которые не стесняясь предлагают запрещенные вещества, хвастаются своими любовными успехами, постоянно выклянчивают деньги, но увидев целующихся людей бросают швабру, и сломя голову бегут рассказывать как это неправильно.

За сервис и обслуживание поставил не 1, а 2, только из за ребят с баров и официантов - веселые, улыбчивые - им респект.

В завершении скажу, что как отель для семейного отдыха - наверное да, молодежи не рекомендую ни в коем случае, сам больше не поеду, и друзей предостерегу.

Спасибо за внимание.