АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
134 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в ноябре 2017
19.11.17 - 29.11.17
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Отдых удался!!!

Почти никогда не пишу отзывы - считаю, что это моё субъективное мнение, но в этот раз решила написать. Отель ОЧЕНЬ понравился,

Приехали в отель около 22-00 большой группой - нас сразу отправили поужинать, после ужина быстро заселили. Нам не понравился номер (1 этаж второго корпуса - совмещён через дверь с соседним номером) - без проблем поменяли, Номера не новые (всё работает), но мне всё равно - я приехала на море, а не в номере лежать, В номере новые матрасы и подушки. Подушки - вот это оказалось для меня проблемой, они новые и для меня (проблемы с позвоночником) оказались очень высокими - спала на сложенном полотенце (хотя, если бы обратилась с просьбой поменять - возможно нашли бы потоньше - не стала заморачиваться), Питание меня полностью устроило - голодными никто не останется, если Вы конечно не привыкли каждый день есть сыры с плесенью и красную рыбу (всегда есть мысо, рыба, курица), Сервис в отеле на высшем уровне - ВСЕ стараются угодить, интересуются всё ли у Вас хорошо, нет ли каких проблем и если у Вас есть какие-то вопросы стараются помочь. Территория и пляж большие и ухоженные - проблем с шезлонгами никогда не было. Море в этом отеле - это рай для детей, пологий песчаный вход, но я считаю, что отель такого уровня может себе позволить сделать пирс для тех кто любит поплавать в открытом море, а не в лагуне (для меня это минус). Анимация мне понравилась - ребята молодцы очень стараются, каждый день подходили рассказывали где, во сколько, каким мероприятия будут. Вечерняя анимация проходила в "Winter Garden" звук просто ужас, ничего не слышно, что говорят в микрофон - неплохо бы заменить оборудование. Но самая главная проблема отеля - это интернет (он вроде как есть - но его нет), в наше время и такие проблемы - даже странно как то. Наверно очень лаконично получилось - как умею ))).

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • высокий уровень обслуживания
  • анимация
  • большая ухоженная территория
  • пляж
  • вход в море
  • отсутствие пирса
  • интернет
Добавлено: 06.12.2017 10:28
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 1 833 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

21:17 06.12.17
Добрый день, уважаемая Ирина!Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем отдыхе в отеле Desert Rose Resort!Нам приятно, что у Вас остались хорошие воспоминания о проведенном у нас отпуске. Все Ваши комментарии и замечания обязательно будут приняты во внимание при разработке концепции по созданию всех необходимых условий для комфортного отдыха наших гостей.Мы очень признательны, что Вы рекомендуете Desert Rose Resort другим туристам, которые стоят перед непростым выбором достойного отеля. Будем рады снова приветствовать Вас среди гостей нашего отеля и приложим максимум усилий, чтобы сделать Ваш отдых максимально комфортным и незабываемым.С нетерпением ждем Вас в гости!С уважением, Генеральный Менеджер, Мухамед Амин
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 456) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
Ирина Змейкина
Беларусь
Гомель
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 11.06.2014
  • Страны, города: 4 / 9
  • Отели: 5
  • Отзывы: 11
  • Фото, видео: 14
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 999