Ну вы мне нравитесь, Надежда! Ваше предположение о заражении в отеле вас очень возмущает, а то, что вы всех пассажиров самолета, да и сколько ещё народа в аэропорту заразили, так это нормально?

Спасибо!
А сколько новых детей каждый день приезжает в отель....
Дискутировать можно долго, тем более, что Ваш комментарий совсем не относится к отелю. Вопросы, кто кому нравится, можно обсудить приватно.

Добрый день. Как работает вай-фай в номерах? Спасибо.

Добрый день. В номерах неплохо, не скажу, что отлично, иногда подвисает, но в целом скорости хватало и для соцсетей, и для разговоров. Если выйти на балкон или в коридор - уже хуже. На территории ловит, разговаривать не пробовали на улице, сообщения доходят.

спасибо.

Добрый день, Надежда! Благодарим за выбор Dessole Resorts & Hotels и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов. Мы рады, что Вам понравился отдых в нашем отеле. Мы сожалеем, что у вас возникнили проблемы с кондиционированием и заменой постельного белья, Вы всегда могли обратиться на стойку ресепшен или к менеджеру по работе с гостями, для устранения этих неприятных моментов, связанных с уборкой номера. Также отметим, территория пляжа Dessole Nha Trang ежедневно подвергается уборке с 9:00-18:00. Нам искренне жаль, что Ваш малыш заболел во время отдыха. Руководство отеля проводит ежедневные профилактические мероприятия на территории отеля (обработку специальными антибактериальными составами), направленные на избежание случаев заболевания детьми. Вирус боится хлора и высоких температур. Наши бассейны ежедневно обрабатываются химическим раствором с содержанием хлора. Пища и вода проходят регулярные тесты. Номера и территория отеля убираются с применением профессиональных чистящих средств, которые уничтожают любую инфекцию. В детском мини-клубе используются антисептики для рук и проводится уборка горячим паром также с использованием профессиональных чистящих средств. Также, наш отель, постоянно, проходит проверки на всевозможные вирусы и в случае необходимости мы можем предоставить документ, подтверждающий наши слова. Врачи отмечают, что вирус Коксаки не требует специального лечения, поскольку носит симптоматический характер. Поэтому бороться можно только с симптомами. Например, в случае наличия высокой температуры ее следует снижать. Если появились пузырьки, их надо протирать местными антисептиками. А также - пить больше воды. Что касается неподобающего поведения работников ресторана - безусловно, будут проведены разъяснительные беседы с сотрудниками. Цель группы отелей Dessole улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Dessole Resorts & Hotels! С уважением, Наталья, GR officer.

Добрый день.
Если бы все было так, как Вы пишете, то не болело бы большинство маленьких детей в отеле. Мои слова могут подтвердить свидетели, контакты которых могу выслать по запросу.