АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1044 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в ноябре 2017
01.11.17 - 30.11.17
- Не рекомендую отель
4.2
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

еще не все номера отремонтированы, и поэтому каждый день...

еще не все номера отремонтированы, и поэтому каждый день в отеле стройка! работают перфораторами, молотками! днем поспать маленьким деткам невозможно!

Добавлено: 02.12.2017 15:52
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 150 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

10:18 03.12.17
Добрый день, Вадим!
Благодарим за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле!
Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства, связанные с декоративными работами в нашем отеле. Позвольте отметить, что эти работы носят временный характер и в ближайшее время будут окончены. Также Вы всегда можете обратиться к администраторам по работе с гостями по вопросам замены номера во втором здании.
Цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Swandor Hotels & Resorts
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (429) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Вадим
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.12.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 044
  • Фото: 0
0 Благодарностей