В первый день нас заселили позже на пол часа (14:30). Пришлось подходить на ресепшн несколько раз, постоянно забывают про русских и отвлекаются на немцев. К немцам отличное отношение - приветливые и вежливые, к русским наоборот. Дали не тот ключ от номера, пришлось идти менять, при этом снова отстоять очередь за немцами. Полное отсутствие какой-либо информации: программ, расписаний, инструкций. Обо всем приходится узнавать самостоятельно. Персонал отлично говорит на родном и немецком языках, русский язык не знает вообще, да и английский тоже. В номере не работал кондиционер, вызывали техника. Балкон не закрывается. В туалете воняет, освежителя нет. Козырные лежаки заняты круглосуточно.

Детская комната не всегда была открыта. Когда попали в детскую комнату увидели картину: убогая, грязная, маленькая и темная. Минимум игрушек, все что может заинтересовать ребёнка - платное. Аниматор общается с немцами и на нас даже не взглянула, позже выяснили что из трех девушек-аниматоров, русский язык знает только одна, чуть-чуть.

Повсюду немцы - курят, мусорят, громко общаются никого не стесняясь, ночью не дают спать: шумят, дети бесятся, дверьми хлопают, громко смотрят ТВ. Еще ночью под окнами периодически поют песни пьяные люди. В одну из ночей громко орали кошки, а слышимость отличная т.к. балкон не закрывается.

На горках, немецкие дети в наглую лезут без очереди - невоспитанные. Заметил, что в других отелях на горках стоят сотрудники и контролируют съезд, здесь такое не практикуют.

Анимация не каждый день. Детская анимация детям очень нравится. В один вечер обещали супершоу "Турецкая ночь", а по факту - приехали ребятки из местного кружка самодеятельности и начали танцевать как попало... Не синхронно, забывая движения, хореография оставляет желать лучшего.

Кухня хорошая, но однообразная. Официанты - не дают доесть, постоянно пытаются забрать посуду, не дожидаясь окончания трапезы. Свет в ресторане выключают по расписанию, даже несмотря на то, что в ресторане ещё полно народу.

Бармен на пляже улыбается и общается только с немцами. К русским равнодушен. На пляже женщина очень вкусно печёт лепешки с сыром - очередь к ней огромная, приходится стоять более 10-15 мин. Мы стеснялись брать больше одной лепешки, чтобы не задерживать людей, немцы берут по три без угрызения совести.

1 раз в 3 дня уборщица должна менять белье, у нас она даже уборку не каждый день делала. Чтобы нам наконец сменили белье на 7-ой день написал уборщице записку на турецком (спасибо Яндекс-переводчик). После чего белье было заменено, а уборщица не уходила, пока денег не дали. Это был единственный раз, когда нам сменили белье.

Недалеко от пляжа есть мосты, с которых можно посмотреть на больших черепах - интересно.

Очень хорошее впечатление каждый раз оставляет водитель автобуса "отель-пляж-отель" крайне приятный дядька, всегда здоровается, останавливается, машет рукой, поёт. Я бы сказал – единственный положительный персонаж среди персонала.

Пенная вечеринка: обязательно надевайте обувь! Дочь ходила босиком, в итоге обе ноги в порезах.

Ресторан итальянской кухни, поход в который включён единоразово для каждого туриста: Во-первых, столики на улице, находятся прямо в единственном проходе между двумя корпусами отеля, соответственно - это проходной двор! Во-вторых, на улице +33 градуса, штиль! Сидели все в поту! В-третьих, темнеет в Турции рано, а электричество турки старательно экономят, поэтому к горячему мы сидели уже в темноте, пара тусклых лампочек ситуацию вообще не спасала!