АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Серебряный статус
4427 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
13 комментариев
Отдыхала С семьей в ноябре 2017
01.11.17 - 30.11.17
- Не рекомендую отель
3.7
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Я ожидала лучшего...

Добрый вечер! Отдыхали семьей в ноябре 2017. Ожидала большего, но осталась не в восторге! Т.к. самолет в аэропорту задерживали несколько раз, в отель мы прибыли только в 2 часа ночи( хотя оплачен был весь предыдущий день), расселили нас сразу, быстро.номер на 3 этаже. В это же время нам предложили перекусить. Спустились в ресторан и удивлены были что можно было полноценно хорошо покушать. Далее... номер хороший, все новое. Полотенца меняли. Но уборка оставляет желать лучшего... пыль была в номере и на полу и на тумбах.Бар пополняли сначала ежедневно, потом фанта видимо кончилась)) ее носить не стали. В ванной были мыло, кондиционер для волос, и лосьон для тела. На этом все. Хотя познакомились с семьей с 1ого этажа, у них и ватные диски , и ватные палочки и нитки с иголкой...у них по максимуму, у нас так себе.... халатов в номере не было, надо просить, но! На ресепшене по русски никто ничего не понимают!!! В баре и то только - чай, кофе, пиво, коньяк... на остальное тоже пальцем показывать приходилось. Одна пара тапочек, а нас 3ое! Это ладно... далее... сходить прогуляться действительно некуда вообще! Территории никакой! В город выйти некуда! В общем, просидели мы в скуке эти 9 дней( вместо 10 оплачегных) и не могли дождаться отлета домой. Еды было много, но все одно и тоже. Фруктов мало: яблоки, гранаты, мандарины, дыня, один раз хурму давали. Теплый бассейн действительно очень хлорированный. Пляж не очень то и чистый, галька... В общем, отель красивый, новый, но тем не менее...я туда больше ни ногой. Первый раз за все время мне на 4-5 день захотелось домой от скуки. Раньше с отдыха улетать не хотелось, а тут все наоборот

Добавлено: 30.11.2017 21:02
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 650 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Полезный отзыв
Никогда не могла понять: зачем люди летят в Турцию в ноябре? И вообще зимой? Там же делать нечего!
Вы разве об этом не знали?
По-моему, тут дело ни куда и когда... а дело в отеле. Анимации не было. Одни иностранцы. Территории отеля нет никакой.а сам город Белек, как пустыня....в др.городах жизнь кипит, а там как будто вымерли все. Между прочим, в море мы купались, вода вполне была теплая. Просто там именно скукота
Здравствуйте, скажите какие спиртные напитки входят в концепцию. Спасибо.
Никакие...только местные...Мы отдыхали в октябре с 21 по 28.....хотя у нас была концепция UAL...нам наливали только местный алкоголь...любой импорт за деньги и показали меню с чумовыми ценниками)))
Как можно лететь в отель, город, страну ничего не узнав о том месте, куда Вы летите отдыхать? Тем самым намеренно себе портите отдых, а потом "вешаете всех собак" на отель. Какое отношение самолет имеет к отелю? На фото видно, что территории фактически нет. Посмотрев карту Белека тоже видно, что кроме ТЦ и гольф-полей там ничего нет. Тем более этот отель находится не в самом городе, а на окраине.
Если Вы не знаете языка(международно принятого) это Ваши проблемы, персонал не может говорить на всех языках мира. Есть представитель тур-оператора, который мог Вам в этом помочь, например.
В номере были и халаты, и тапочки, и все принадлежности, включая нитки. Ежедневно ходил контроль, который отмечал, сколько человек в комнате проживает.
Напитки были различные. Малибу и Бейлиз были точно.
Уделяйте время при подборе тура и тогда будет меньше вероятность, что Ваши ожидания будут испорчены.
Самолет к отелю никакого значения не имеет...возможно неправильно выразилась. Хотела указать на то, что среди ночи ресторан работал и можно было хорошо покушать, и это + отелю ...По поводу, что в номере всё было- не правда!!! Возможно у вас, но не у нас... никакой контроль не ходил с проверками о числе постояльцев... Отзыв оставляла о самом отеле: Уборка плохая, разнообразия еды нет, анимации нет, весь персонал вялый... а еще мне очень не понравились официанты... всегда с недовольными лицами. До этого летала и не в 5*,но эмоции были положительные. Это первая 5ка в моей практике, считаю, что зря деньги переплатила.
Ноябрь - это все таки не сезон в Турции. Очень не многие отели работают в данное время года. Однако нужно понимать, что даже в любых люксовых 5* отелей зимняя концепция гораздо ограничена. Я отдыхал с женой в начале туристического сезона (конец мая-начало июня) и никаких проблем с разнообразием еды, анимации и прочего не испытывали. Конкретный отель не относится к категории "luxery". Считаю что ожидать от него каких то сенсаций не стоит изначально. И это прекрасно видно по его ценнику. Даже в сезон он остается более менее доступным для этого региона Турции. Просто перед покупкой тура следует более внимательно подходить к изучению каждого конкретного места и в таком случае отдых пройдет замечательно.
Доброго времени суток! скажите вопрос по поводу СПА: подогреваем ои бассейн ?какая примерно температура ? есть ли солевая сауна ? Ещё вопрос -из каждого или блока отеля можно перейти в spa-салон в халате или нужно выходить на улицу ?
Здравствуйте. Бассейн в отеле подогреваем, соленой сауны нет. На улицу точно выходить не нужно будет, хоть откуда можно пройти в халате
Спасибо ! Ещё скалите как часто подавали морепродукты?
Один день на ужин были суши, роллы, но они отвратительные!!! А так каждый день рыба жаренная, рыба тушеная и всё... один вечер язык. За 11 дней отдыха
Спасибо, про суши да - они в Турции отвратительные
Да не за что)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (265) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Anastasia
Россия
Киров
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 30.11.2017
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 9
  • Комментариев: 8
  • Читательский охват: 5 103