Отдыхали на Пхукете 4-ый раз, есть с чем сравнить. Главным критерием выбора отеля для нас является новизна, поэтому остановились на Фениксе, т.к. построен он меньше года назад, первых гостей принял только в 17-м году.

Первое, что стоит отметить, - это категория отеля. Самая типичная трешка, ни о каких четырёх звёздах тут речи быть не может.

Далее по пунктам:

РАСПОЛОЖЕНИЕ: отель находится в удобном месте в углублении от третьей линии. Рядом есть все, что нужно. В принципе все отели Патонга расположены удобно, потому что приезжая отдыхать в Тай и в частности на Патонг, нужно ходить, гулять, смотреть. А весь Патонг можно пройти за полчаса.

ОФОРМЛЕНИЕ: отель выполнен «типа» в стиле лофт, чёрные потолки с неприкрытыми коммуникациями, темные стены, бетонные полы и несколько красивых лампочек в коридоре (кроме них, кстати, другого освещения нет, поэтому коридоры очень темные). Стойка регистрации отделана простеньким серым мрамором. К отелю приделано два стеклянных лифта со стеклянными шахтами, со стороны выглядит круто, но это добавляет сразу несколько минусов. Во-первых, это самая настоящая теплица, каждый подъем/спуск в духоте, кондёр не спасает. Во-вторых, изнутри смотрится ужасно - лифт не протирается, весь в пыли и заляпан руками, шахты испачканы строительным мусором, видимо, с открытия отеля там даже не планировали протереть хотя бы стеклянные поверхности, не говоря уже о мусоре на металлических балках. В-третьих, все балконы, выходящие на сторону улицы постоянно находятся под обзором проезжающих в лифте людей.

БАССЕЙН: на крыше расположен небольшой бассейн, разделённый на три зоны: для купания (прямо в середине на дне есть неудобный маленький подиум через всю ширину, видимо, прячущий какие-то коммуникации под бассейном), для загорания (глубина около 15 см) и джакузи (со дна бьют струи воздуха, вкл/выкл кнопкой рядом). Несмотря на относительную новизну отеля, много плиточек бассейна уже выбито, где-то прилеплены плитки другого размера в стиле «тяп-ляп». Спрятаться в тень некуда - навесов, крыш и прочего не предусмотрено. Рядом с бассейном 8 шезлонгов и пара столиков. Бара нет, хотя место для него запланировано. Главный плюс - круговой обзор. Отель выше, чем остальные рядом, поэтому наслаждаться видом можно в любую сторону.

НОМЕРА: тот, в котором мы жили, был просторный - много места и огромная кровать на полномера с большим одеялом и четырьмя подушками (на наш взгляд, сильно объемными, плотными и неудобными). Из плюсов: хороший телевизор на стене (три русских канала, один из которых крутит друг за другом интересные фильмы без рекламы) и удобная полка во всю стену. Из минусов: освещение - его практически нет, две слабенькие лампочки на стене и два светильника у кровати. В туалете тоже темнота. На балконе предусмотрена лампочка, но у нас она была выкручена. Сам балкон по размеру нормальный, есть два стула и гудящий вентилятор кондёра. В номере кондиционер морозит хорошо, но на больших оборотах начинает гудеть и свистеть. В душе нет никакой полочки, куда можно было бы поставить принадлежности, что дико неудобно.

УБОРКА: каждый день самая стандартная уборка, протрут пол от песка да помоют в душевой. Пыль на тумбочках не протирают, к концу отпуска можно писать пальцем. Полотенца меняют каждый день, белье ни разу (жили 10 дней). Пляжные полотенца теперь сразу в номере по количеству проживающих, меняют тоже ежедневно. Чаевые оставляли в виде русских конфет, по опыту прошлых отпусков, могу сказать, что деньги на качество уборки не влияют.

ЗАВТРАКИ: Свою кухню в отеле до сих пор не открыли, хотя столы расставлены и место предусмотрено.

Ходить завтракать придётся в другой отель - Мираж (100 м по улочке), но вот об этом вам никто не скажет, если не спросите (мы узнали из отзывов туристов на сайте), сами объясняли семье с маленьким ребёнком, как найти завтрак, когда они бродили вокруг отеля. Завтраки самые обычные (во всех трешках они абсолютно одинаковые): сосисочки, рис, овощи, курица, арбузы, тосты, порошковые соки, иногда волосы где-нибудь (это все-таки Тай)) Описывать подробно не вижу смысла. Наесться можно, лишний раз заморачиваться по поводу еды не нужно, но быстро надоедает однообразие. В прошлом году (отдыхали как раз в Мираже) иногда были вкусные крылья в томатном соусе, в этом году не балуют). Людей на завтраке много, бывали моменты, что не всем доставались столики.

ВЫВОД: отель на троечку, как и все в Тае из категории три звезды, переночевать (а тут только для этого по сути отель и нужен) пойдёт. Мог бы быть хорошим, если бы доделали сразу все, а потом открывались. Но зачем, если туристов нужно принимать уже сейчас?) Зачем своя кухня? Зачем доводить до ума крышу с бассейном? Зачем смывать строительный мусор? И так сойдёт). Не вижу особо большого смысла переплачивать за площадь комнаты в виде 3-х метров от кровати до балкона. Тот же самый отдых можно получить в аналогичных трешках стоимостью на 10к меньше (учитывая стоимость тура на двоих).