Добрый вечер. Отдыхала в отеле Лонисера с 22 октября по 04 ноября 2017 года.

В отель Лонисера приезжала уже 2 раза, отдыхала и в расположенном рядом отеле Green Fugla, так что фактически эта поездка стала 4. Отель мне очень нравился за его спокойную семейную обстановку, еду, мини-диско, хороший заход в море, большую территорию, апельсиновый сад, уютный корпус рядом с бассейном, зоопарк.

К сожалению, в этот раз отдохнуть мне практически не удалось.

Мы решили поехать всей семьей, + двое наших друзей с детьми. 19 октября в Лонисеру вылетел наш дедушка, затем 22 числа прилетели мы с мамой и дочкой. Затем, 28 октября наш дедушка улетал и 29 октября прилетал наш папа. Такая сложная схема была обусловлена тем, что у нас дома собака и кошка, и их не с кем было оставить.

Когда наш дедушка прилетел 19 числа, он написал нам, что его поселили в новый корпус Лонисеры 5*. Мы покупали тур в 4, и пятерка нас не прельщала нисколько. Перед тем как вылетели мы с дочкой и мамой, я написала на сайт отеля, что наш дедушка находится в отеле, и мы хотели бы попросить распорядителей поселить нас рядом с дедушкой.

Прилетели мы в аэропорт Гази-Паша самолетом фирмы Pegasus (как я поняла турецкий лоукостер). Самолет мне понравился: быстрый набор высоты, идеальное приземление. Хотя задержка из аэропорта вылета была более чем 1 час, мы этот час легко нагнали. Самолет узенький, но чистый и удобный, мы летели рано утром и спали без задних ног. Бутерброд, который нам дали на завтрак, понравился. Дочка попросила еще один, и ей его дали без проблем. Аэропорт маленький, зато очень быстро прошли контроль и получили багаж. До отеля доехали минут за 40.

Приехали. Раньше вход в отель был со стороны остановки, теперь его закрыли. Он только для персонала. Теперь все заходят через главный вход пятерки. Здание 5 большое, даже я бы сказала огромное. Много металла, стекла, плитки, хрусталя. Однако, у меня сложилось четкое ощущение, что я нахожусь в огромном торговом центре.

На ресепшн нас уже ждал дедушка. Мы отдали паспорта и пошли завтракать. Ресторан не понравился, похож на вокзал, много народу. Честно говоря, в первый момент я даже заблудилась среди столов и входов-выходов, но с нами был дедушка, и он быстро нас сориентировал. Мы поели и пошли на ресепшн. Мой папа (дедушка) жил в 8 корпусе, номер 8461. Нам же предлагались ключи от 7 корпуса. Я попросила девушку на ресепшн поселить нас рядом с дедушкой (так как писала о том, что мы едем всей семьей и что номера нам хотелось бы рядом и желательно тихие, так как мама пенсионер и дочка у меня маленькая), на что получила ответ, что ей будет очень сложно это сделать, так как в отель сейчас должно приехать огромное количество человек, более 200, и что с номерами большая проблема. Мы спросили, почему нельзя поселить нас тогда в 4, собственно в которую мы и собирались. Нам ответили, что 4 закрывается через пару дней и что мы должны радоваться, что нас поселили в ПЯТЕРКУ. В конечном итоге нам все-таки выделили номер 8463.

Пришли в номер. Номер хороший, но тут раздалась молитва муэдзина. Я знаю, что рядом с отелем располагается мечеть, но за те разы, когда мы отдыхали в Лонисере и Грин Фугле его молитва была тихой, даже убаюкивающей. А тут было ощущение, что мне орали прямо в ухо. Ладно. Привыкнем, подумала я. Мама с берушами спит, дочка спит обычно крепко, прорвемся.

Погуляли, осмотрели любимую территорию. Поднялись в номер чтобы переодеться. Окно было открыто и опять странный шум и громыхание за окном. Кто бы мог подумать, нас поселили рядом с помойкой. Машина с мусором приезжала три раза в день. За 10 дней мы выучили время приезда машин с контейнерами и расписание работы мечети, + в 17.00 за первой сменой работников отеля приезжают три-четыре Икаруса. Они собирают персонал и видимо везут их либо по домам, либо к месту сбора на работу. При этом автобусы перед отелем стоят с включенными двигателями, пахнет ощутимо. С 21.00 в отеле напротив начинается дискотека. Репертуар классный: и живое исполнение и русские песни и зажигательная латина, но орет очень и очень громко. Если вы собрались спать, закрыли дверь балкона, то дискотеку все равно слышно. Правда в 23.30 она прекращала свою работу.

На следующий день, я спустилась на ресепшн и попросила переселить нас на четную сторону отеля, т.к. там окна выходят на садик, бассейн, море. В переселении мне было отказано с формулировкой: сейчас приедут участники делегации, они зарезервировали себе все номера на четной стороне. На мой вопрос, вы же говорили, что у вас в отеле резерва нет, менеджер Саша ничего мне не ответила, скривила личико и сообщила, что у нее нет времени со мной общаться. Я попросила управляющего. Мне сказали, чтобы я подошла к 10 часам.

Придя к 10 часам, у стойки ресепшн, я снова увидела девушку Сашу, которая головой указала мне в дальний угол на мужчину, который общался приветливо и весело с немецкой парой. Я хотела подойти к нему, но Саша сказала мне, что управляющий не говорит по-английски и все что я хочу сказать, она передаст ему сама. Я повторила свою просьбу о переселении, Саша подошла к управляющему, сказала ему что-то, он размахивая руками, что-то сказал ей. Девушка вернулась и сообщила: что управляющий передал, что мест нет. Я достаточно громко, сказала на английском, что удивительно, что управляющий подобным отелем не говорит на английском, но прекрасно общается на немецком. Управляющий побагровел и начал что-то орать в мою сторону. Саша счастливо улыбалась.

Хочу уточнить, что все то время, пока мы жили на 4 этаже 8 корпуса, номеров свободных как на четной так и на нечетной стороне было полно. Периодически в них заселяли немцев, хотя возможно они были от делегации))). Ходила на ресепшн я еще раза 4, но ответ был всегда один мест нет. Забегая вперед, скажу, что всех наших друзей также поселили на нечетную сторону.

В целом еще было очень много моментов, которые испортили нам отдых. Гезлеме детям (имею ввиду русскоговорящих) давали по одной штучке хотя остальным по 3-4. Повар просто отгонял детей. На пляже, когда мы собирались уходить и собирали вещи, бичбой, убирая матрас, просто скинул наши вещи на песок. Хотя мы уже были готовы и нам нужно было только взять наши пляжные сумки в руки. Анимация проходила в конференц зале, где детям негде было развернуться. Когда ешь в столовой, официанты не убирают использованную посуду. Пляж, заставлен лежаками. Пройти между ними очень сложно и неудобно. На пляже стоят разбитые ведра для мусора, много окурков. Матрасы рваные. В последние три дня перед отлетом, приплыли водоросли. Их было очень много и убирать их начали на второй день. Причем по берегу ездил огромный трактор, а перед ним бегали маленькие дети. После трактора ездил небольшой грузовичок, который собирал деревянные помосты и сваливал их в кучу рядом с загорающими людьми. На пляже и раньше было не очень свободно, но теперь, с пятеркой, места в сезон не будет вообще.

У дедушки был поздний вылет. Его пришли выселять в 14.00, хотя мы попросили накануне вечером не выселять нам папу до 4 часов. Просили вечернюю смену, нам сказали - без проблем. На что, опять же девушка Саша, сказала, что вечером никто из смены по-русски не понимает и мы должны были подойти еще и с утра. А сейчас бегом освобождаем номер, т.к. приезжает делегация. За последующие 8 дней в номер дедушки так никого и не поселили. В наш с мамой и дочкой номер на день Республики, с внешней стороны повесили огромный турецкий флаг, который закрывал нам пол нашего балкона. Балкон был не на солнечную сторону, и купальники сохли очень долго. Учитывая, что повесили флаг, который загородил именно сушку, время высыхания увеличилось еще на пару часов. Но мы решили, что не будем расстраиваться по этому поводу, что нам оказали огромную честь, отметив наш номер турецким флагом))).

Обратно, мы летели также через аэропорт Гази-Паша. Вылет был в 22.40, забирали нас из отеля в 18.20. Погрузили вещи в автобус и поехали собирать отдыхающих из других отелей. Долго колесили по Алании. Когда все туристы были собраны, наш гид от Санмара, сказала, что прощается с нами, что мы поедем только с водителем без сопровождения, т.к. аэропорт маленький не заблудимся. Нас это напрягло, но мы уезжали большой компанией, и было не очень страшно. Приехали в аэропорт и не обнаружили чемодан дочки в отсеке для багажа. Оббегали все вокруг нет чемодана. Водитель просто уехал. Дочка плачет, все любимые вещи в этом чемодане. В аэропорту охранники говорят по-турецки, по-английски плохо. Нашла девушку на стойке информации, с трудом объяснила проблему. Она долго звонила куда-то, и потом передала мне трубку. На том конце провода, мне сообщили, что чемодан у них (не разу смогла понять, что у них это в отеле), и мне его привезут в аэропорт за 89 евро, и не факт, что успеют до нашего отлета. Если денег нет, то извините, ничем помочь не можем. На наше счастье в отеле на 2 дня оставался мой муж, и когда я поняла, что чемодан в Лонисере, попросила отвезти чемодан в его номер 8467. Чемодан отдали поздно ночью, муж был крайне удивлен, т.к. он лично грузил его в багажное отделение автобуса. Где был все это время чемодан - непонятно.

К сожалению, в отель больше не вернусь. Ни в одном из отелей я не чувствовала себя такой незащищенной. Было видно, что нам тут не рады. Нас терпят. Я всегда улыбаюсь, вежлива, свободно говорю по-английски и не злоупотребляю услугами работников отеля, никогда у меня не было проблем в Турции, но в этот раз я считала дни до отлета.

Прощай, Лонисера. Я буду очень скучать.