за последние 30 дней
хамское оотношение к клиентам
Добрый день! Был в командировке в Женеве на несколько дней с 22.11 по 25.11. Остановился в не самом дешевом номере. При заезде как обычно предоставил карту и копию паспорта. С 24 на 25.11, в 12:00 ночи в комнату стучат кулаками, открываю - влетают 3 карабинера, обыскивают вещи, забирают паспорт, телефон и кредитные карты. Не объясняя ситуации, даже не дав возможности переодеться выталкивают в коридор, ведут вниз, крики, два часа разбирательств, не объясняя ситуации в конце концов звучит фраза "либо плати, либо поехали в участок". Естественно номер я оплатил, номер был по предоплате. Зачем тогда предоставляется карта при заезде в отель??? Ситуация выходит за рамки понимания. Если решили остановится в этом отеле - будьте готовы к сюрпризам!
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву ()
Вы действительно хотите удалить комментарий?