за последние 30 дней
Понравилось.
.
Отдыхали с 4.11.17-18.11.17. в отеле SUNRISE DIAMOND BEACH RESORT второй раз, ранее были в апреле 2016. По приезду получили комплементы от отеля: номера, которые хотели (нас 5человек ,2номера) халаты, сушилки(они их называют подставки под багаж), приглашение на ужин в итальянском стиле.
И так по порядку: рейс задержали, прилетели в23.00,главный ресторан был закрыт, но всех прилетевших пригласили в маленький зал поужинать. Быстро всех заселили.
Территория большая, много ступенек, но все компактно, близко и к морю и бассейнам, аквапарку, ресторану. Красивая, много зелени, чисто.
Номера: требуют ремонта, но чистые, все работало, убирали нормально, постельное старое серое, но чистое. По приезду в мини баре было 3 фанты и 2 воды, потом ежедневно 2 бутылки воды, чай, кофе, сахар, сливки. Чайник, чашки, пепельница в номере есть. Сейф бесплатно. Шампунь, гель д\душа, бальзам пополнялись регулярно. Берите с собой от комаров.
Аквапарк = все хорошо, бассейны начали подогревать с 13 ноября.
Питание- отлично. Очень понравилось, очень много всего и вкусно.
Море- теплое, чистое, хороший риф, брали 2 раза погружение с аквалангом -отлично. Катались на катере, таблетке, банане. договаривались на пляже, у понтона. Для детей есть небольшая лагуна, песок.
Минус отеля – это понтон, старый, прогибается, в трещинах ,его бросает даже при очень маленькой волне, платформа когда много людей почти тонет(над водой 5-10см.)лестницы старые ,скользкие, подниматься сложно. Одного понтона для такого количества людей мало. Просьба к отелю -решить вопрос с понтоном., т.к .хочется вернуться в этот отель еще.
Анимация- отлично, и для детей и взрослых. Каждый вечер в ресторане живая музыка., затем разные шоу.
На территории есть магазинчики, где можно купить все необходимое, мы брали клубнику и манго по1$.При выходе их отеля направо до круга и налево - супермаркет с фиксированными ценами, пройти дальше - базар.
По все м вопросам обращайтесь к Александре Гостевой Сервис, она решает все вопросы быстро и результативно, очень внимательная :звонит в номера, и спрашивает на пляже все ли хорошо.
У сына было день рождения поздравили тортиком и письмом без напоминаний, очень приятно.
Всем приятного отдыха.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Очень приятно получить столь емкий и конструктивный отзыв!
Мы искренне благодарим Вас за потраченное на написание отзыва время, а также за его объективность.
Касаемо понтона, в отеле действует план реновации и в ближайшее будущее он будет заменен на фиксированный.
Все Ваши комментрии были переданы руководителям соответствующих отделов, а также донесены до высшего менеджмента. Подобные отзывы дают нам мотивацию и насыщают позитивом на долгое время!
Будем безумно рады видеть Вас снова в нашем отеля в качестве постоянного гостя.
С наилучшими пожеланиями,
SUNRISE Diamond Beach Resort -Select-
Вы действительно хотите удалить комментарий?