Хороший отель, хорошее впечатление, удачно сложившийся отдых. Если у вас нет супер-запросов - отдохнете хорошо.. Готова снова вернуться сюда, послевкусие приятное.

Сначала о +++. Хорошая территория с продуманым зонированием как пляжной зоны так и парковой . Удобное размещение баров и график их работы. Достаточное количество душевых, туалетов, раздевалок в пляжной зоне. Чистота и уют тоже на высоте. персонал профи, хорошо обучен манерам, ничего лишнего по отношению к гостям, но вместе с тем приветлив, улыбчив, предупредителен.

Питание хорошее, еде вкусная, свежая, довольно разнообразная. Посуды в барах и ресторанах достаточно, не битая, без сколов, чистая.

Аннимация есть, разнообразная, но мы любители пассивного отдыха, поэтому оценить ее уровень не могу.

Главный критерий при выборе отеля для отдыха - море и пляж оставили нас абсолютно удовлетворенными. Хочешь лагуна, хочешь - открытое море с рыбками и рифами, хочешь - смотри на все это с террасы бара. Отлично.

Хочется вернуться сюда еще. Буду рекомендовать отель для отдыха своим друзьям и знакомым.

Но для владельцев и администрации отеля напишу о незначительных минусах. Больше всего замечаний по ресторану. Если отель 5* и название главной точки общепита "ресторан" то важно соответствовать и заявленым звездам, и названию. Конечно, отсутствие скатертей на столах (хотя бы за ужином) - это не ресторан. Не по ресторанному выглядят салфетки под тарелки за завтраком - они староваты, имеют несвежий вид, а снежинки на некоторых из них вообще неуместны. Лучше заменить такие салфетки на одноразовые с логотипом отеля - стильно и гигиенично. Отсутствие салфеточниц с бумажными салфетками в ресторане тоже недопустимо. бумажные салфетки должны быть на столах в достаточном количестве (это касается и баров). Мебель тоже мало напоминает ресторанную. Также страдает сервировка стола, если приходишь в ресторан позже.

Второй незначительный минус отеля - старая постройка зимнего сада. Она не вписывается в общий архитектурный мотив отеля и старит его. Времена Скарлет оХары прошли, пора создать современный зимний сад. а не название.

Еще один минус - отсутствие истории названия отеля. большинство русскоязычных гостей понимают дословно, как десерт из роз, розовый десерт итд. Создайте красивую историю о пустыне роз или розе пустыни (как правильно истолковать название), истолкуйте значение картин и фресок в отеле, свяжите название отеля и его концепцию в одно целое.

Перечисленные недоработки на качество отдыха практически не влияют, но хочется во всем совершенства.

Спасибо за созданные условия для хорошего отдыха, особый респект за корзины фруктов в номер, А вот 10 долларов при заселении портят впечатление о том, что я здесь желанный и долгожданный гость.