Были в отеле 4 ночи осенью 2017 года. Отель 4 звезды полностью оправдывает себя. В нашем номере, правда, было по 2 полотенца на человека + одно на двоих для ног ... Но...Заселение мгновенное. На ресепшене 2-4 человека, очень приветливый персонал. Все говорят на чешском и английском. На русском не очень, но всегда готовы помочь. Нужно заполнить только анкету, как в любом отеле. При въезде просят депозит 50 евро за пользование мини-баром. Но можно оставить номер карты и этого будет достаточно. Наш номер был на 4 этаже, прекрасный. Нормальная европейская четверка. Новая современная сантехника, ж/к телевизор, чайник, чай, сахар, кружки, стаканы, бокалы, утюг с гладильной доской, шампунь, гель-для душа, идеально белая ванная. Уборка ежедневная, даже если не оставишь чаевых. В номере две сдвинутые кровати, две тумбы, напротив телевизор, мини бар. Есть русский канал, первый. Очень понравилось то,что прямо из отеля можно пройти в торговый центр с ресторанами и магазинами. 2 этажа расположен ТК Феникс - там есть обувной магазин ССС, одежда Такко Фэшн, Маркс энд Спенсер, KFC, китайский и вьетнамским ресторанчиком, пиццерия, кебаб, фитнес-центр и детская площадка. В одной минуте ходьбы находится станция метро Високанска. Желтая линия. До центра (Мустек) ехать всего 12 минут. Пребывание в отеле было прекрасным. Нам понравилось все. У нас был только завтрак.... 6,30 до 10,30 на завтрак было разнообразное меню: йогурт с разными фруктами, каши, паста, жареный бекон, жареные колбаски нескольких видов, блины с разными подливками, сыр минимум трех видов, ветчина минимум трех видов (классика, с перцем, с оливками), колбаса разная, выпечка - круасаны, кексы, слоеные булочки с разными начинками, разные варенья - посыпки (кокосовая стружка точно была). При входе стоит кулер, три кофемашины, в конце стола раздачи еще кофемашины. Можно налить чай...в общем, как в любом нормальном отеле. Выезжали, сдали карты, внизу на 1 этаже можно оставить чемоданы бесплатно на любое время. Сдаешь вещи, охранник дает талончик. Приходишь забирать, предъявляешь талон, тебе возвращают чемоданы.