Отдыхали с 24 сентября по 2 октября. Мы сожалеем, что не поверили плохим отзывам по поводу этого отеля. Сервис отвратительный! На рецепшене нас встретили не доброжелательно. с презрительной улыбкой не отвечали на вопросы. Приехали семьей с маленьким ребёнком ( 1 год) в 6 утра. Будучи в дороге уже 23 часа , ребёнок очень устал и хотел спать. В отеле не могли выпрсить воды пить, так как личные запасы закончились. Вселение , как наблюдали в течении всего перида пребывания в отеле, всегда со скандалом и криками. Вселение в 14 часов, но немцев и других европейцев ( правда их очень мало) происходит тут же по прибытию в любое время. Из детского меню картошка пюре, которую не едят дети, детских кресел не хватает в ресторане( 6-8 шт.) и многие поломаны. Сауна и баня понятия не имеет о дезинфекции.. сплошная грязь! Анимация и шоу программы представлены маленькой гр. людей из Грузии и ужасного качества. В отеле много грузинов и руководство во всех подразделениях отеля грузины. Туристы не первый раз приехавшие разочарованы, так как отель потерял своё лицо. Раньше, говорят, отель был хорош и говорят скоро будит чисто грузинский отель с сервисом, как на Черном море в Росии. Если вас не интересует обильное питьё ниского качества алкоголя и секуально не озабочены- не теряйте свои деньги на этот отель!!!