АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Золотой статус
5242 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле Vinpearl Nha Trang Bay Resort & Villas, Vinpearl Premium Nha Trang Bay (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал С семьей в ноябре 2017
01.11.17 - 22.11.17
- Рекомендую отель
4.5
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Рекомендовано к прочтению

Отдыхали с мужем и дочкой 3 годп. Прилетели 10 ноября, как раз после тайфуна 3 на 4 ноября! Город Нячанг был в ужасном состоянии, пока ехала до ресепшн думала куда я привезла ребенка!!!!! Поваленные деревья, кучи мусора, сорванные крыши с мелких торговых лавок!!!

Добравшись до главного ресепншн на материке угостили приятным прохладительным напитком, долго не мучали, сделали сканы и копии паспортов и начался разговор "твоя моя не понимать" ))))) администраторы не говорят по русски, спасение - английский но не тут то было! Многое что они болтают абсолютно не понятно, но к пониманию пришли) депозит не взяли, и даже не требовали в чем огромный +! Заселили нас в номер на 10 этаже м видом на море и кроватью king size)))) Заселение произошло не сразу по приезду в отель (10.00утра) а позже на 2 часа в 12, но обещали вообще только к 14.00! Помог русскоговорящий работник ресепшн Хуан! Не все но многое понимает! Я подошла к пол 12 и попросила побыстрее нас заселить тк ребенок устал и хочет кушать и спать, Хуан срнессьеденноет же и ровно в 12 мы были в номере! Спасибо ему за это огромное!!!!!! Пошли сразу обедать)

Уборка производилась каждый день после 12, убирали кровать, чистили ванну, мыли наши стаканы. Один раз заглянули под кровать и увидели пылищу ужас! Но мы не Лена Летучая так что маленько филонят уборщицы, подсказывайте с милой улыбкой и все будет ок! Приходили около 17.00 приносили комплименты -шоколадки- очень мило, а ребенок был счастлив и очень ждала этого) если к этому времени мы уже по пользовались полоценцами и полежали на кровати, полоценца опять меняли а кровать застелали) воду приносили 0.5 на чел.конечно же мало!!!!!!! У бассейна и на море не хватает бара с водой бесплатной и соками хотя бы для детей!!!!! Приходилось утром в пустую бутылку наливать сок ребенку на день!

Питание: шведский стол о котором турция может только мечтать. Качество продуктов отменное! Я боялась очень специфической азиатской еды с острыми вкусами, но кухня полностью европейская! Никаких проблем с пищеворением не было даже у дочки! Много фруктов, но не все сезонные(((( мороженное по обедам и ужинам. Предлагали капучино несколько раз,давольно не плохой) бесплатно) 3 вида сыра по утрам, свежая выпечка, вкусные соки - то что нужно по утрам! Порадовали зимним салатом, назвав его Russian salad))) и борщем!!!! Не такой наваристый как дома но все же молодцы, стараются угодить!)))))) дочка после моря не больно то желала обедать, уставала, мы выходили из ситуации так: я говорила что она спит, накладывала еду, и нам приносили ее в номер! Я шла обедать в ресторан по очереди с мужем. Они идут на это, спасибо! Т.к.в отеле ооочень много детей! Была ситуация когда мы вышли уже с ресторана, и дочь вспоминает про нессьеденное мороженое! Мв разворачиваемся, обьясням что забыли полакомиться, нам говорят уже нельзя, я так сильно растроилась, нас разворачивает другая сотрудница и разрешает пройти поесть мороженное! Оказывается они поняли сначала что я хотела взять мороженное с собой в номер! В холле отеля продают мороженное, конечно же дорогое! ((((( и пиво дорогое ужасно! Ездили в город за ним! Там даже торговались и покупали банку хайникен за 15000 донгов. К деньгам быстро привыкаешь, деньги легко меняют на ресепшн как при отеле так и на материке на ресепшн. Курс оптимальный. Иногда давали больше даже, чем было посчитано. Не обманывали. С транспортом проблем не было! Тук -тук от отеля до катера в 15 мин каждого часа и в 45 мин. Сам катер каждые пол часа! Удобно и весело! Дорога не напрягала! Для дочки вообще было целым путешествием поездки в город!

Море...не красивое но теплое, нежное, пахнет рыбой ( значит она там есть))))) ) бывало прибивало пакеты и окурки но это редкость! Городские в основном выбрасывают мусор в море. На пляже в основном народу мало, это радовало)))) да и бассейн полупустой! Не пахло хлоркой, не ныряли с открытыми глазами так что плохого сказать не можем)

Самое главное теперь! Вылет у нас был 19.11 рано утром, естественно 18 мы еще утром подготовили предварительно чемоданы! После обеда часа в 2 мы узнаем что в ночь на 19.11 ожидают тайфун, и транспортное сообщение с материком будет закрыто. Т.е.утром нам никак не добраться до аэропорта. Чуть позже оповестили что будут переселять в отель long beach в городе Камрань ( 10 мин до аэропорта). в 15.00 собрали нас на ресепшн чтобы перевести в long beach. Отель предоставлял автобус, только ждали мы его к сожалению 3 часа до 18.00, и к сожалению нам не было предложено даже воды. Неприятно, что потеряли оплаченные 3 часа отпуска. По приезду в long beach заселили быстро в виллу, кормили вкусно. Была задержка рейса на 8 часов! Из номера не выгоняли, пригласили пообедать! Спасибо!!!! В этом отеле было красиво вкусно и удобно, и даже в такой внештатной ситуации на 1 месте для отельера был наш комфорт! Думаю обязательно вернемся в ваш отель, комфорт со вкусом и качеством)

Всего медиа - 13 Фотографий - 13 Видео - 0
  • отсутствие волн на пляже
  • еда
  • чистый песок
  • не пахнущий хлоркой бассейн
  • маленькая территория
  • отсутствие анимации для взрослых
  • мало питьевой воды
Добавлено: 22.11.2017 20:59
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 895 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Здравствуйте полскажите какая погода была? Сколько градусов, больше солнца или расмурно? Часто был дождь затяжной или кратковременный..больше к вечеру или днем? С ребенком 2.6 на катере комфортно ехать до начанга и обратно? В основном интересует погода море в жто время года. Волн не было в море с ребенком можно купаться? В игровой комнате можно оставить такого ребенка ? Или не смотрят? И еще можно ли по пути из аэропорта в отель попрасить остановиться в магазине купить пиво, алкогольные и прохладительные напитки и привещти в отель? Или на катере скататься до начанга и привезти пропустят с этим в отель?
И как сам отель? Если сравнить с riviera и diamond bay если были, знаете
Еще последний вопрос вы жили vinpearl nha trang resort или bay resort villas? И подскадите в каком корпусе номера лучше новее чтоли)) а то отзывы всякие. Где лучше попрасить поселить повыше этадами? Я так понимаб в разных корпусах свой ресторан, какой в каком корпусе получше)) беспоатное питание толтко в ресторане? На территории все платно? Бесплатного нет?
Полезный отзыв
В bay корпус один! Остальное все бунгало, мы жили в корпусе (на фото). Бесплатное питание если проплатили у туроператора) приехав без включенного питания людям выгоднее конечно было ездить кушать в город! Дожди были коротко временные как наши грибные!))))) сквозь даже тучки загорали и сгорали) дорога до отеля приятная, катер скоростной не качает, не тошнит, детям комфортно и интересно! По сравнению с другими отелями, наш показался комфортнее, гости с других отелей нам маленько завидовали)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (86) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Анжелика Шамурина
Россия
Магнитогорск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.11.2017
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 6 195
  • Фото: 17
0 Благодарностей