за последние 30 дней
отель не понравился.
Добрый вечер.Жаль что мало людей пишут отзывы, всегда сама пишу и прислушиваюсь к другим. Увы, отель не стоит своих денег. Данный тур стоил на 2 взрослых и 2 ребенка (4 года и 11 лет) 182.000 тыс на завтраке на 12 дней.
За 152.000 тыс продавали отель pullman pattaya hotel g/ villa lanai
160.000 тыс.руб стоил отель THE ZIGN 5 вилла 500 кв.м
но выбрали данный отель, считая что выйдя из цепочки отелей Центара, он не мог глобально изменится ,приобрели номер premium deluxe ocean view (49,8 кв.м, вид на море; корпуса C, D;с 2-5эт)
МИНУСЫ
самый основной-это пляж. Ну как так можно за 12 дней прибывания прибрать один раз и то, когда тайфун с Вьетнама приволок тонны мусора в воде.Это не сервиз 5го отеля, лежаки всего на два ряда, отодвинуть и прибрать надо 30 минут. Соседний пляж уборщик гребет без остановки, у нас на пляже гребла я детскими граблями.Тухлая рыба, вилки, пакеты.Такого я еще в 5ки не видела. Доски и мусор который достали из воды так и стояли,возле них летали мухи.Никто не собирался что либо менять.Более того я два раза сделала замечание на рецепции, на что сказали что пляж должны убирать каждый день,вообще отлично.Должны но не делаем.
ДЕТСКАЯ ПЛОЩАДКА - это отдельная тема, бетонные плиты на которых она сделана, давно вымыла вода. Так вот, уважаемые менеджеры и управляющий, в других отелях, подсыпают песок заново. Вы если не знаете так хоть сходите, посмотрите. Фото приложу, скатываешься с горки и попробуй останься цел.
РЕЦЕПЦИЯ- я не первый и раз и сказки про не говорящих на русском языке девушек на рецепции рассказывать не надо.
У ВАС БЕСПЛАТНЫЙ СКОРОСТНОЙ ВАЙ ФАЙ - ВКЛЮЧИТЕ ПЕРЕВОДЧИК. Как делают все заинтересованные даже в супер простых магазинчиках,Не надо делать вид ничего не понимаю ничего не хочу. НАЙМИТЕ нормальных работников, понятно им надо больше платить, ну значит поставьте звездность 3 и продавайте по цене категории. Я 10 минут и гид который нас привез в отель 10 минут, пытались спросить где можно поесть в отеле. На что ))) девушка отвечала завтрак закончен.Ну умора.
Я у них спрашиваю можно поесть и записать на номер пока ждем, напишите номер комнаты на бумажке, и ООО-алилуя, спустя 20 минут до них дошло и они написали мне номер на бумажке.
ДЕТСКАЯ КОМНАТА - на втором этаже, детишек там никто не оставлял, у меня ходил со старшей, другие детишки с родителями. Для детишек там не плохо, рисуют, с горки катаются. Но запах какой то сырости. Может еще просохнет.
ЗАВТРАК- равноценно твердая 5ка, на 3 этаже .Если стоять спиной к лифту, то с правой стороны для китайцев отдельно, с левой для всех остальных. Молодцы, очень удобно. Все время не хватает стаканов под сок и кофе. Хотя отель не переполнен.
С КОФЕ МАШИНОЙ - отдельная тема, с ней никто не умеет из персонала работать, они даже не понимают что закончилось кофе-вода или молоко.Я лично заправляла все два раза.Смешно.
Есть аппарат сам стряпает блины, тесто когда заканчивается, надо им говорить.Сами не видят.
ВАЙ ФАЙ ОТЛИЧНЫЙ.
УБОРКА НОМЕРА ОТЛИЧНАЯ - нажимаете зеленую кнопочку, вам прибирают, не нажимаете, ставят воду.
В НОМЕРЕ чай, кофе,сахар пополняют, бутылка воды в день на человека ( СТЕКЛО выкидывать нельзя,для тех кто не знает)
ПИТАНИЕ НА ТЕРРИТОРИИ платное в кафе, тоже понимают с трудом что хочешь, и говоришь и пишешь и все равно туго.Жесть. Готовят вкусно, не скажу что уж прям сильно дорого, приемлемо, напитки вот дорого. И мороженное 220 батт вообще цена какая то не нормальная.
МИНИБУС возит каждые два часа, МОЛОДЦЫ. хорошая услуга отеля, который на отшибе.Если народу много,то минибус возвращается и везет второй раз, но Наши не сдаются, садились на каждое место по 2 человека и все влазили.
КОНТИНГЕНТ очень хороший, все такие позитивные, адекватные,добрые и просто хорошие люди.
СПОРТЗАЛ - есть, не плох, есть вода, но во время дождя протекает, персонал бегает застилает пляжными полотенцами чтоб не промокло. Построена как теплица на даче))) Но только чинить теплицу не хотят.
ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ- с 12.30-13.30 к воротам отеля где плачущая стена приезжает мужчина с телегой, продает мороженное по 20 батт. Покупайте.Вкусно и дешево. если прямо выйти из отеля 5 минут ходьбы фрукты, цены нормальные, не ищите дешевле все одинаково в этом северном секторе. Коктейли у них так же можно купить за 30 батт, кокос 25-30 батт, есть русское кафе СЕВЕРНЫЙ там обслуживает Оксана - рекомендую и ТРИ ТОЛСТЯКА держит русская семья у них есть бизнес ланч 180 батт привозят прям в отель.
Спасибо Парню, который выдает полотенца, он у них самый адекватный из всех. Пытается чем то помочь, что то объяснить, гоняет с пляжа не местных, надувает матрасы,есть насос, чистит сливы от писка -вообщем уникальный человек. спасибо ему большое. Выносит детям набор песочницы играть в песок.
ХРАМ- вход платно 500 батт, даже на территорию, хоть один шаг сделал, 600 батт - если хочешь чтоб монах помял плечи.
ВЫВОД - если бы поездка вышла по деньгам дешевле может бы и ничего, Но когда сложить деньги потраченные на еду в этом секторе и стоимость тура то однозначно в следующий раз Пхукет ( как ни крути с детьми там все таки лучше) или ОАЭ на эту же сумму на все включено в Рас-аль-хайму с отличной погодой, едой,чистотой.
Ну как то так. Удачи вам.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
ПОДСКАЖИТЕ ПОЖ-ТА РЯДОМ ЕСТЬ КАФЕ ПОКУШАТЬ? СУПЕРМАРКЕТЫ?
ДО КУДА ЕДЕТ БЕСПЛАТНЫЙ АВТОБУС? И ОН ОБРАТНО ЗАБИРАЕТ?
СПАСИБО