АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
704 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в ноябре 2017
01.11.17 - 22.11.17
- Не рекомендую отель
4.2
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Развод на ресепшне на дополнительные деньги !!!!

В отеле Солнечный отдыхали в третий раз и с каждым разом становится все хуже , увы !!! Приехав на час раньше времени звезда ( тк дорогу рассчитывали под сон ребёнка ) муж пошёл узнавать про заселение , ему сообщили , что мы должны оплатить ещё по 1 тысячи рублей с человека за услугу : Въезд на территорию , мы подумали что это что-то новое у них и не стали спорить , портить настроение в годовщину своей свадьбы , оплатили ( а только потом узнали что это был развод ) тк за это время мы не пользовались услугами отеля !Когда обратись к главному менеджеру Фомичеву Андрею , поняли что там все заодно!!! ) ну да ладно , готовы подарить 2 тыс этому "прекрасному"отелю ) Цены за отдых в данном отеле приличные , но не оправданны !!! Официанты хамоваты, мягко говоря ! Уронив на глазах вафельные рожки , под мороженное , на наших глазах ставят на место , а на замечание отвечают , можете придти покушать вечером ) в номере нереально жарко , с ребёнком невозможно ! Раньше не хотелось оттуда уезжать , а сейчас больше не поеду и за такие деньги не посоветую вам ! Лучше выбрать другой парк отель , Солнечный потерял марку!!!!

  • бассейн
  • персонал
Добавлено: 22.11.2017 16:59
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 131 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Услуга за которую с вас взяли по 1000 руб с человека называется ранний заезд, я этой услугой часто пользуюсь и считаю её оправданной, только заезд лучше планировать пораньше, за эти деньги можно приехать к 8-00, но номера будут только к 16-00. Спрос на отель очень большой, поэтому надеяться на улучшение сервиса не приходиться.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (395) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.11.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 704
  • Фото: 0
0 Благодарностей