Sunprime C-Lounge 5*

Отдыхали парой 24/08-05/09 2017г.

Первый и, скорее всего, последний отдых в Алании. Брали отель без детей, чтобы отдохнуть в более-менее тишине. Как оказалось, смысла особого в этом не было, т.к. соседние отели стоят в 5-15 метрах от нашего, с детьми и соответствующим звуковым сопровождением. Положительные моменты - в ресторане никто под ногами не путался, отель новый, в хорошем состоянии.

Заказали номер sea-view. Естественно, в первую ночь по приезду нас заселяют в номер пониженной категории (боковой, на стыке торца и длинной стороны отеля). Сказали- утром будет менеджер, с ним надо решить вопрос восстановления справедливости. По итогу, менеджера утром мы не увидели, но портье выдала нам ключ от номера sea-view, и попросила САМИХ перетащить свои вещи и вернуть ключ от первого номера на стойку. Никаких извинений, никаких компенсаций, никаких хаммамов / массажей в подарок, никаких" когда мы можем перенести ваши вещи". Как говорил сэр Генри Баскервиль : "Да ни в одной стране, ни в одной гостинице мира со мной так не обходились!". Такая же ситуация была ещё с одной русской парой.

Что характерно, первоначальный боковой номер был больше и комфортнее (кровать+диван+подставка под чемодан+там кондиционер дул не на кровать), чем просто sea-view, в который нас заселили окончательно. Если будете брать sea-view, то обращаю внимание на следующий нюанс. Эти номера есть на каждом этаже, начиная с 3, они расположены по торцу отеля, их хорошо видно на фото. Те , что ближе к центру, больше (кровать+диван+ подставка под чемодан+ кондиционер не над кроватью), чем те , что ближе к краю (только кровать, вдвоем разойтись невозможно, нет подставки под чемодан, кондей шарашит прямо в голову, а без него спать невозможно. Уехала я с ангиной). Менять ущербный sea-view для русских на полноценный sea-view для европейцев на ресепшене отказались (даже за деньги), хотя свободные номера были, видела.

Я привыкла к тому, что в номере sea-view море видно, когда ещё в постели лежишь. Здесь его было видно, только стоя. А лежа ты смотришь на стену соседнего отеля.

Вообще, как я поняла, с номерами большая лотерея. Если дадут стандартный номер по длинной стороне отеля со стороны входа, то это гораздо лучше, чем номер на противоположной длинной стороне, т.к. там бассейн соседнего отеля с воплями совсем рядом.

Уборка: претензий по качеству уборки в целом нет. Полотенца меняют, если их положить в корзину под раковиной или на пол. Постельное белье поменяли 1 раз за 12 ночей. Лето, Турция, жара...Мое внимание привлекло время, которое персонал тратит на уборку одного номера. Номер убирают 2 горничные. Идем на завтрак- они заходят в соседний номер, идем через час с завтрака- они все ещё там. Я слышала про любовь турчанок к чистоте, но можно и побыстрее, в 4 руки тем более. Один день было так, что до нашего номера не дошли, хотя просьба об уборке была включена.

Ванная комната: все работало, удобная душевая кабина. Мыло и гель пополняли. Только в обоих наших номерах полагалась одна мочалка на двоих.

Постель: ужас и кошмар. Какая-то пуховая перина. Мне с весом 55 кг на такой спать было очень некомфортно, позвоночник начинает болеть, т.к. матрас тело не поддерживает, а проминается.

Сейф: бесплатный.

Пляж: галечный. Отелю выделен участок пляжа метров 70 шириной, есть свой пирс с лежаками, лежаков хватало всегда и в любое время. Естественно, детские визги слышны со всех сторон, дети с родителями из соседних отелей забегают на отельный пляж, на пирс, прыгают оттуда в воду, и всегда, таким образом, нужно быть на чеку, чтобы кто-то не прилетел в голову. У других отелей платные лежаки, и народ оттуда приходил на наш бесплатный пляж и пирс с детьми/колясками, что нам комфорта не прибавляло. Персонал отеля никого не гоняет. Бегают собаки (и не только бегают, ну, вы поняли). Море не очень чистое, дно у входа каменистое, под водой большие валуны. В баре на пляже только пиво и вода. За коктейлем- к бассейну.

Wi-fi: на пляже и в отеле отличный и бесплатный.

Контингент отдыхающих: в основном, немецкие/английские/скандинавские дальнобойщики, с соответствующими женщинами, все в тату 40-летней давности.

Вечерние развлечения: скучно. Какой-то невнятный ди-джей, с очень устаревшим репертуаром, даже я такого не помню, а мне 38. Раз в неделю в лобби играли девушки на рояле и флейте. Понравилось. В 24.00 свет в лобби выключают, несмотря на то, что гости могут там сидеть, общаться, играть в шахматы и т.п. Короче, всем спать! Каникулы строгого режима!

В четверг приехал базар с ширпотребом.

Дневное развлечение: фитнес-тренер проводит занятия в бассейне в течение 1 часа.

Кухня: все хорошо, без изысков. Мясо нормальное, фрукты, супы, яйца, каши, сладости на любителя. Голодными не останетесь, если успеете прийти в часы работы ресторана.

Оллинклюзив: поесть после ужина в отеле негде, даже за деньги. Алкоголь- только до 24.00. Нашли минутах в 7 от отеля симпатичное итальянское заведение, с кальяном (выйти из отеля и направо, через перекресток). Там вкусно, отличный персонал, хозяин похож на Хоттабыча, немного говорит по-русски.

Если заезд в отель в районе 00.00, то успеете на ночной суп, оставшийся с обеда. Те, кто приезжают позже-ждут завтрака или идут искать ресторан.

С 17.00 (может, с 16.00, точно сейчас не помню) до 19.00 поесть негде. Работает забегаловка с печеньками/пироженками/мороженым, но мужчина этим сыт не будет. Лучше бы это место прикрыли, а время работы снэк-бара у бассейна продлили до самого ужина.

Персонал: представьте ситуацию- сидим в лобби, играем в шахматы. Подходит официант, и начинается:" Лошадью ходи!". Ты кто такой? Кто тебя спрашивал? К девушкам, отдыхающим с матерями, пристают. В лобби бармен Али отличный, дело свое знает. А за чаевые- тем более.

Гиды: очередной развод придумали. Типа, турист как бы должен быть прописан в отеле. И все его передвижения строго фиксируются. Т.е. гостю настоятельно рекомендуют сразу купить экскурсию под тем предлогом, что если это сделать позже, то гид не успеет подать информацию в полицию о предполагаемых поездках, и если нас остановят на территории Турции, и выяснится, что полиция не знает о наших перемещениях, то у нас будут проблемы. Ха-ха.

Достопримечательности: на автобусе можно доехать до центра Алании, там жизнь активнее. Шопинг никакой. Любителям древностей будет интересно погулять по старой крепости. Подняться можно пешком, на автобусе, или на фуникулере. Около фуникулера есть пещера (15000 лет до н.э.).

Резюме: Ни о каком отдыхе и релаксе речи нет, респектабельным людям там делать нечего. Решите ехать- берите беруши, т.к. вечерние шоу от соседей длятся до 2 ч ночи. Позиционирование отеля хромает. Не знаю и не хочу знать, к каким условиям проживания/отношению привыкли остальные гости, оставившие хвалебные отзывы. Возможно, сказывается пресыщение, т.к. езжу давно и по хорошим местам.