Добрый день!!! Хочется поделиться впечатлениями от отдыха в данном отеле. Отдыхали в период с 08.11.2017 по 19.11.2017 год. Прилетели вечером, в отели были уже в девятом часу. На стойке регистрации заполнили все необходимые документы и нас отправили в столовую ужинать. Для того что бы быстрее заселили и вид из номера был на бассейн, а не на соседний отель, менеджер попросил вознаграждение... Заплатили 5$ и презент в виде шоколадки "Аленка". Правда быстро все оформили и отвели в номер... Расселили не в основное здание, а в виллу... Но вида из данного номера на бассейн не было)))))... Пришлось идти опять к менеджеру и просить поменять номер!!!! Поменяли без проблем!! Перешли в соседнюю виллу 8. Напомним что речь идёт об отеле 5*. Постельное белье и полотенца очень старые и застиранные, кровать застрелена не одной простынью, а двумя поперёк, очень пыльно! В номере было всего 4 полотенца. Постельное белье ни разу не меняли!!! Ни разу!!! С заменой полотенец были тоже проблемы!!! Их начинали менять когда пожалуешься на ресепшн. В ванной толпой ходили маленькие коричневые муравьи!! Было жидкое мыло в контейнерах прикрученных к стенам, фен, два стаканчика. В номере был кондиционер, который к концу отдыха потек, холодильник и телевизор (русскоязычные каналы были). Каждый день приносили две бутылочки воды по 0,5. Уборка была условной- максимум застелили кровать и протирали пол в ванной!! Пепельницу на балконе ни разу не убрали, тумбочки не протирали!!! Был сейф, но он не работал!!!! Это то что касается номера. В основном корпусе номера намного лучше чем на виллах!!! По питанию: кормили в принципе как и во всех отелях Египта (однообразно). На завтрак сыр Фета, свежие овощи, вареные яйца, омлет, картошка, тушеные овощи, специфические сосиски и колбаса, сыр, круасаны. На улице жарили блинчики и пончики. Сок, чай, кофе. Обед и ужин практически не отличались друг от друга: те же свежие овощи, пару видов салатов, макароны, рис, картошка, рыба всегда одного вида, говядина, курица, овощные рагу, пицца! Из фруктов только гранаты, апельсины, грейпфрут, виноград, свежие финики. Один раз были бананы!!! Сладости были - в основном в разных вариантах бисквитные пирожные. Персонал столовой приветливый, старались все быстро убрать и принести! Но были дни когда в столовой просто не хватало тарелок и стаканов. Даже свободных столиков не было!!!! И тогда столовая превращалась в вокзал!!! До пляжа возил автобус. Пляж не большей, вход в море каменистый и только в одном месте можно было зайти по песочку. Пляжные полотенца выдавали по карточкам либо на самом пляже либо у бассейна. Басен с подогревом один, где в основном народ и отдыхал, остальные холодные... С горок практически никто не катался по причине холодной воды в бассейне . Wi-fi был в фойе, но очень плохой, лучше купить там сим карту. Территория отеля ухоженная, но не такая большая как пишут в отзывах. Анимация была, для деток будет очень даже не плохо, для взрослых конечно скучновато... Подытожив можно сказать что отель далеко не на 5*, а максимум хорошая твёрдая 3*. Повторно в этот бы отель я не поехала!!! Хотя перед отдыхом мы читали отзывы... Но восторга по поводу данного отеля не разделяем(((((( единственное что понравилось это море!!!!!