Для начала заказывали отель за 5 месяцев(2 номера), когда приехали оказалось номеров нет.

Заселили одних в номер НОВЫЙ , вторых заселили в номер старый, но не той категории брали лардж (я так понимаю это было сделано для, того чтобы сравнили)

Далее на следующий день переселили семью в разные углы отеля (замечу заказывали отель за 5 месяцев , бронировали как семья)

Но и этим неприятность не закончилась , заселили на первый этаж.Все вроде бы хорошо , но в номер заползали периодически здоровые пауки, да и муравьев было дофига.

Пошли на ресепшен, там была Ирина попросили поменять номер , после чего были жестко отшиты(мы вас якобы запишем ,но на первую неделю номеров нет)

Прочитали в интернете , что можно подойти к администратору Савашу , подошли попросили и о чудо номер нашелся.В этом Савашу огромное спасибо.

Хотя поселили на 4 этаж , номер хороший , но при этом была беда вечно с лифтом.

Далее у нас был сертификат , в первый день нам опять эта же Ирина сказала , что он нечего не дает(что сумок нет) , хотя все туристы ходили с сумками даже те которые приезжали после нас.

Далее после 3 дней возмущения принесли корзину фруктов и сумку с магнитиком.

Насчет еды, еда на троечку быстро приедается и есть вещи которые не очень приятные. Рукола листки при рассмотрении её можно заметить зеленых червячков(причем они не видны так как под цвет руколы)

Ну и баранье мясо извините , но это какой то непонятный фарш , но не баранина

Анимация к сожалению взрослая была , тоже не очень хорошая.Аниматоров было практически не видно в первые дни.Нигде программа ,что где когда не была вывесена.

Оглашать на анимации программу начали лишь в середине отдыха вечером.Так же немного напрягало платные услуги навязываемые аниматором, порой аниматоры забивали на развлечения туристов и шли навязывать услуги

Так же не понравилось лично мне , что после 22-00 все закрывается и все расходятся по номерам.Да возможно отель и семейный , но все равно хотелось бы посидеть где нибудь познакомится с новыми людьми.

В других отелях делают так ,анимация заканчивается где то в 21-30 и есть возможность за 30 минут взять напитки (никто не говорит напиться ,но просто посидеть вечером) в этом отеле или анимация или сидеть.

Из плюсов не плохое бесплатное СПА.

Хорошее местоположение отеля , можно доехать на автобусе до всех мест

Еда более менее в качестве (отравлений не было)