АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2236 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в ноябре 2017
04.11.17 - 16.11.17
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не советую....

Отдыхала в ноябре, заказывала "Делюкс". Номер при заселении был не готов совсем (просто грязно). Заменили на номер на первом этаже - большой с тремя кроватями и решили, что уже за это мы должны им быть благодарны. Никакого (оплаченного заранее) приветственного набора фруктов с вином, халатов-тапочек. чайных принадлежностей.... Это получили только на следующий день по требованию на ресепшене (уже приятно, не правда ли). Номер с большой террасой (радоваться бы. но нет), там стояли два лежака, два стула и два стола обильно изгаженные птицами. Потребовалось три дня, чтобы добиться уборки (на "двоечку). Ну, хоть стулья помыли (сиденья, ножки не мыли). В номере только мусор выносили. Они гарантируют смену постельного белья два раза в неделю. Это не обязательно, но за это берут деньги, как за услугу. Так вооот, белье поменяли через 7 дней после требования и письма менеджеру отеля. В-общем. отель понимает формулировку "делюкс", очень своеобразно - это лишь набор предоплаченных дополнительных опций, но никак не сказывается ни на классе комнаты, ни на чистоте в ней, ни на чем! Однажды, вернулись с пляжа и включили кондиционер...(бррррр) оттуда выпал прямо на подушку таракан, нет, не так, ТАРАКАН, сантиметров 6 в длину (без усов) от испуга у меня, чуть сердце не остановилось, прибили его все-таки. С ресепшена пришла девушка Надежда (самая гостеприимная и адекватная) убрала все это. сказала, что номеров других нет и ушла. На следующий день от запаха морилки от тараканов в номере было нечем дышать, а уже через день история повторилась. Вытащили кровать на середину комнаты, чтобы спать хоть как-нибудь... Это о номере...

Персонал - есть милые, добродушные, улыбчивые люди, но их меньшинство. Девушка Надежда на ресепшене, светловолосая официантка (имени не знаю) и... все.

Кухня... так себе... есть можно. За 12 дней лишь один ужин выделялся качественно приготовленными блюдами.

Да. до набережной метров 100 и это единственное достоинство этого отеля. Кстати, даже тем, кто путешествует на автомобиле, там будет неудобно - парковки нет. Территории практически нет, бассейн небольшой, но вполне приличный. Звукоизоляция в номере нормальная.

Выбирать вам, уважаемые путешественники, но я - не советую этот отель.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
2.4 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
2.9 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • нет
  • ложь при предоставлении номера
  • не выполнение обязательств
  • грязно
  • тараканы
Добавлено: 20.11.2017 14:41
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 280 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Вполне солидарна с отзывом!Отдыхали с мужем там с 13 по 20 ноября,оставила отзыв,но его еще не разместили...
Спасибо за поддержку. Я была уверена, что меня "загнобят" авторы "хороших" отзывов. А я была с 4-го по 16-е. Может, мы и виделись.
Вы ошибаетесь, у отеля есть бесплатная парковка!
Это не таракан- это жук
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (298) Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Natalya Natalya
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.09.2011
  • Страны, города: 4 / 10
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 39
  • Читательский охват: 8 396
  • Фото: 0
0 Благодарностей