АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1079 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала Парой в ноябре 2017
10.11.17 - 18.11.17
- Не рекомендую отель
3
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Желания вернуться нет

Добрый день!

Собирались очень быстро, почитав последние отзывы, остановились на данном отеле.

Вылет специально выбрали ночной, так как дней у нас было мало, хотелось пораньше приехать, так же остановила свое внимание на том, что отель близко к аэропорту и многие писали, что привозили первыми.

Нам так не повезло...мы приехали самыми последними, дорога заняла больше полутора часа. Но рады уже хоть тому, что вырвались, мы с хорошим настроением отправились на ресепшен.

Здесь нас ждал неприятный сюрприз в виде того, что браслеты одевают только в 10:00, соответсвенно кушать, пить, пользоваться услугами, ожидая заселение, турист не может. Прождав полтора часа, браслеты одели, как раз когда закончился завтрак. Нас отправили перекусить в ресторан справа от стойки. Там было кофе, сладкое, булочки, сыр и колбаса.

Мы ушли в аквапарк, походили по территории, вернулись на ресепшен около 12 часов и никто нас не спешил селить. Еще через пол часа, все же, дали номер. На первом этаже, с ободранными стенами, выпадающими лампочками, грязным туалетом, с балконной дверью, которая не закрывалась, и ко всему еще это была одна из комнат сьюта! Т.е с межкомнатной дверью!

Да, я понимала, что за такую стоимость путевки не стоит ожидать чего-то большего, но как жить в номере, который все время открыт и за дверью чужие люди??? Забрав свои вещи мы вернусь на ресепшен. Смену принял уже другой парень, гораздо адекватнее утреннего, мы попросили поменять номер и он сказал, что уже тогда после 15 часов. Мы согласились, и ушли на пляж.

В 15:00 он дал, действительно, хороший номер, с видом на главный бассейн, после ремонта, нас это утроило. Такие качели заняли половину нашего дня, поэтому оценка 2 исключительно за то, что вопрос поселения, все же, решился.

Питание: как и везде. Первые дни все было ок, только для меня было очень мало гарниров, в основном, рис. Картошка была жесткая, макароны тоже дубовые или с какими-то острыми специями. Была курица, говядина, всякие тефтели, понравилась рыба, только в один день была не вкусная. Но от такой остроты в питании, у меня на третий день очень сильно болел желудок, спасла аптечка привезенная с собой. Расстроило отсутствие нормального количества кулеров с питьевой водой, а так же отсутсвие стаканов в свободном доступе! Чтобы попить воды нужно выстоять очередь за стаканом, и там они пластиковые, лучше бы уже были одноразовые, я видела, как их "моют". Да и вообще, очереди просто задолбали, они были везде и за всем! При том, что отель был заполнен на 1/4.

Море, пляж, бассейны: море достаточно чистое, мелкое, нужно идти прилично, пантон не достроен, но есть 2 оборудованных спуска, там чисто, но глубина по пояс. Лежаков всегда хватало в любое время и везде. Бассейны холодные, в аквапарке есть с подогревом.

Территория: достаточно чисто и зелено, территория большая, но, в основном, все находятся на одном "пятачке".

Анимация: не могу написать восторженные отзывы, как в некоторых постах. Молодые ребята, приветливые. Игр не много: волейбол, боча, танцы, аквааэробика. Дискотек в отеле нет, всех желающих возят в клуб вечером после шоу, мы не ездили, часто шли отдыхать пораньше, отель "засыпал" после 22:00. Не понравилась музыка в течении дня, а-ля 90...

А вот представления на террасе мне нравились, живая музыка, скрипка...приятно было послушать.

С чем нам очень повезло, так это с погодой! Ветра не было вообще, тепло и спокойно.

Этот отель не подходит для молодежи однозначно, и для деток тоже не знаю, как по мне, вообще не было что кушать, я видела, как они плакали на обедах, многие отказывались от еды.

И ЕЩЕ! В отеле очень много комарья! Они не давали нам спать, я еще как-то, а муж был покусан весь! И не только нас так, очень многие ходили в укусах, как-будто в отеле эпидемия ветрянки или кори! Берите раптор с собой

Итог, один раз поехать можно, зная все нюансы, казусов можно избежать, но еще раз в отель однозначно не вернусь.

  • чистое море
  • аквапарк
  • интернет
  • посуда
  • заселение
  • комары!
Добавлено: 19.11.2017 18:39
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 936 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

13:18 20.11.17
Уважаемая Марина!

Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы решили остановиться в отеле Sea Beach Aqua Park !
Нам очень приятно, что Вы нашли время, чтобы поделиться с нами своими впечатлениями об отеле. Ваши замечания и пожелания очень важны для нас они помогают нам поддерживать уровень услуг и состояние отеля в соответствии с самыми высокими стандартами.

Я обсудил с нашими сотрудниками произошедший инцидент и лично прослежу, чтобы подобное больше не повторялось.

Я также хотел бы отметить, что произошедшее является исключением из правил. Наша философия заключается в том, чтобы предоставлять безупречный индивидуальный сервис нашим гостям и создавать теплую, уютную, располагающую к отдыху и в то же время изысканную атмосферу.

Чтобы восстановить Ваше доверие к нам, мы хотели бы безвозмездно предложить Вам проживание в номере люкс в течение суток. Пожалуйста, свяжитесь со мной по адресу info@seabeachaquaparksharm.com, я с большим удовольствием займусь организацией
Здравствуйте! Хочу сообщить Вам, что на территории отеля один бассейн с подогревом точно есть, там где номера начинаются на 37..
Спасибо, я в курсе, только это не поможет улучшить мое впечатление. Бассейн находится, как бы, в глубине, окружённый номерами, и туда мало кто захаживает.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 720) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
Марина Sh
Украина
Киев
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.09.2015
  • Страны, города: 2 / 5
  • Отзывов: 11
  • Комментариев: 47
  • Читательский охват: 10 833
  • Фото: 17
0 Благодарностей