АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 09.09.15
Страны, города: 2 / 5
Отзывов: 11
Комментариев: 47
Читательский охват: 10833
Фото: 17
Отдыхала Парой в
ноябре 2017
10.11.17 - 18.11.17
- Не рекомендую отель

3

2 размещение

4 сервис

3 питание

Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Желания вернуться нет

Добрый день!

Собирались очень быстро, почитав последние отзывы, остановились на данном отеле.

Вылет специально выбрали ночной, так как дней у нас было мало, хотелось пораньше приехать, так же остановила свое внимание на том, что отель близко к аэропорту и многие писали, что привозили первыми.

Нам так не повезло...мы приехали самыми последними, дорога заняла больше полутора часа. Но рады уже хоть тому, что вырвались, мы с хорошим настроением отправились на ресепшен.

Здесь нас ждал неприятный сюрприз в виде того, что браслеты одевают только в 10:00, соответсвенно кушать, пить, пользоваться услугами, ожидая заселение, турист не может. Прождав полтора часа, браслеты одели, как раз когда закончился завтрак. Нас отправили перекусить в ресторан справа от стойки. Там было кофе, сладкое, булочки, сыр и колбаса.

Мы ушли в аквапарк, походили по территории, вернулись на ресепшен около 12 часов и никто нас не спешил селить. Еще через пол часа, все же, дали номер. На первом этаже, с ободранными стенами, выпадающими лампочками, грязным туалетом, с балконной дверью, которая не закрывалась, и ко всему еще это была одна из комнат сьюта! Т.е с межкомнатной дверью!

Да, я понимала, что за такую стоимость путевки не стоит ожидать чего-то большего, но как жить в номере, который все время открыт и за дверью чужие люди??? Забрав свои вещи мы вернусь на ресепшен. Смену принял уже другой парень, гораздо адекватнее утреннего, мы попросили поменять номер и он сказал, что уже тогда после 15 часов. Мы согласились, и ушли на пляж.

В 15:00 он дал, действительно, хороший номер, с видом на главный бассейн, после ремонта, нас это утроило. Такие качели заняли половину нашего дня, поэтому оценка 2 исключительно за то, что вопрос поселения, все же, решился.

Питание: как и везде. Первые дни все было ок, только для меня было очень мало гарниров, в основном, рис. Картошка была жесткая, макароны тоже дубовые или с какими-то острыми специями. Была курица, говядина, всякие тефтели, понравилась рыба, только в один день была не вкусная. Но от такой остроты в питании, у меня на третий день очень сильно болел желудок, спасла аптечка привезенная с собой. Расстроило отсутствие нормального количества кулеров с питьевой водой, а так же отсутсвие стаканов в свободном доступе! Чтобы попить воды нужно выстоять очередь за стаканом, и там они пластиковые, лучше бы уже были одноразовые, я видела, как их "моют". Да и вообще, очереди просто задолбали, они были везде и за всем! При том, что отель был заполнен на 1/4.

Море, пляж, бассейны: море достаточно чистое, мелкое, нужно идти прилично, пантон не достроен, но есть 2 оборудованных спуска, там чисто, но глубина по пояс. Лежаков всегда хватало в любое время и везде. Бассейны холодные, в аквапарке есть с подогревом.

Территория: достаточно чисто и зелено, территория большая, но, в основном, все находятся на одном "пятачке".

Анимация: не могу написать восторженные отзывы, как в некоторых постах. Молодые ребята, приветливые. Игр не много: волейбол, боча, танцы, аквааэробика. Дискотек в отеле нет, всех желающих возят в клуб вечером после шоу, мы не ездили, часто шли отдыхать пораньше, отель "засыпал" после 22:00. Не понравилась музыка в течении дня, а-ля 90...

А вот представления на террасе мне нравились, живая музыка, скрипка...приятно было послушать.

С чем нам очень повезло, так это с погодой! Ветра не было вообще, тепло и спокойно.

Этот отель не подходит для молодежи однозначно, и для деток тоже не знаю, как по мне, вообще не было что кушать, я видела, как они плакали на обедах, многие отказывались от еды.

И ЕЩЕ! В отеле очень много комарья! Они не давали нам спать, я еще как-то, а муж был покусан весь! И не только нас так, очень многие ходили в укусах, как-будто в отеле эпидемия ветрянки или кори! Берите раптор с собой

Итог, один раз поехать можно, зная все нюансы, казусов можно избежать, но еще раз в отель однозначно не вернусь.

Плюсы отеля
чистое море аквапарк
Минусы отеля
интернет посуда заселение комары!
Добавлено 19.11.17 18:39 (3 936 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:18 20.11.17

Уважаемая Марина!

Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы решили остановиться в отеле Sea Beach Aqua Park !
Нам очень приятно, что Вы нашли время, чтобы поделиться с нами своими впечатлениями об отеле. Ваши замечания и пожелания очень важны для нас они помогают нам поддерживать уровень услуг и состояние отеля в соответствии с самыми высокими стандартами.

Я обсудил с нашими сотрудниками произошедший инцидент и лично прослежу, чтобы подобное больше не повторялось.

Я также хотел бы отметить, что произошедшее является исключением из правил. Наша философия заключается в том, чтобы предоставлять безупречный индивидуальный сервис нашим гостям и создавать теплую, уютную, располагающую к отдыху и в то же время изысканную атмосферу.

Чтобы восстановить Ваше доверие к нам, мы хотели бы безвозмездно предложить Вам проживание в номере люкс в течение суток. Пожалуйста, свяжитесь со мной по адресу info@seabeachaquaparksharm.com, я с большим удовольствием займусь организацией

18:34 24.11.17

Здравствуйте! Хочу сообщить Вам, что на территории отеля один бассейн с подогревом точно есть, там где номера начинаются на 37..

21:59 24.11.17

Спасибо, я в курсе, только это не поможет улучшить мое впечатление. Бассейн находится, как бы, в глубине, окружённый номерами, и туда мало кто захаживает.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Марина Sh (11)