АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 11.10.17
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 544
Фото: 0
544
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отзыв об отеле Smartline Bin Majid Beach Resort (отель был переименован 01.10.19)
Отдыхала Семьей с детьми в
ноябре 2017
07.11.17 - 15.11.17
- Рекомендую отель

3.3

5 размещение

3 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Ожидали лучшего

Отдыхали в отеле в ноябре, от Натали-турс. Люди мы не прихотливые. Но есть много но... Начну с того, что вылет в аэропорту Домодедово задержали. Дорога с аэропорта до отеля заняла около 3-х часов, попали в пробки, русскоговорящего представителя от Натали-Турс не было. В отеле должны были быть примерно в 16-00 час., а оказались только в 20-00, уже измученные дорогой. Первое впечатление было испорчено тем, что в отеле идет ремонт, причем везде, территория грязновата. Номер бронировали Делюкс. Заселили быстро. Номер просторный, большой балкон с мебелью, вид на бассейн и море (Большое спасибо, что учли наши пожелания - обращались с просьбой заранее через данный сайт). Мебель старовата. На ресепшен по-русски никто не говорит, да и другой персонал тоже. Сами по английски никак, поэтому было сложновато. Менеджера Светлану не всегда можно было найти, она все время в бегах. Уборка в номере ежедневно, но поверхностная. Белье каждый день не меняли. На просьбы и замечания реагировали быстро. Питание не понравилось, хотя голодными конечно не были. Каждый день одно и тоже: одна и та же рыба, мясо, курица, при чем все очень острое. Ребенка было тяжело накормить, даже макароны и картофель были острые. За время нашего пребывания на улице готовили лишь дважды - курицу, рыбу, печень, овощи. Выпечка не разнообразная, из фруктов только яблоки, резанные кусочками дыня и арбуз. Из промежуточного питания картошка фри, пицца и гамбургеры. Напитки хорошего качества, как алкогольные, так и безалкогольные. На улице и на пляже вечером столы всегда грязные, приходилось вытирать самим, для этого специально брали воду. Персонал в большинстве своем угрюмый. Молодец парень из Узбекистана, работает в баре бассейна, к сожалению не помню как его зовут. Вот он всегда приветлив, общителен. Обзорную экскурсию по Дубаю брали у Натали-Турс, менеджер не предупредила, что океанариум в Дубай молле оплачивается отдельно (100 дирхам за человека). Гид попалась какая-то нервная, на все вопросы реагировала возмущенно. Радовало солнце, море (отливы не напрягали), бассейны, горки. Только лежаки нужно было занимать в 6-00 часов. На пляже не очень чисто. Отдельное спасибо за комплимент от отеля на день рождения - тортик, принесли вечером в номер (об этом нужно было за день попросить). Было приятно. Анимации практически никакой. Только кидание дротиков, волейбол на пляже и аквааэробика. Трансфер от отеля до аэропорта также был без представителя от Натали-Турс. Полчаса просидели в автобусе около другого отеля, видимо кого-то ждали, но не дождались. Потом привезли в Дубай, пересадили на другой автобус, а затем уже повезли в аэропорт. В итого дорога заняла опять 3 часа. Ладно. Первая береговая линия, купались, загорали, отдыхать не работать. В целом отдохнули, но хотелось бы лучше за такие деньги. Надеюсь, что после ремонта в отеле все будет супер.

Плюсы отеля
номер бассейны теплое море
Минусы отеля
питание отсутствие анимации сервис
Добавлено 18.11.17 15:55 (2 852 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Наталия (1)