Начну с того , что писала в Отель с просьбой помочь в бронировании! Реакции не последовало, поэтому пришлось бронировать через посредников!конечно это произвело не очень хорошее впечатление об отеле или работниках в сфере обслуживания таких как я неумеущих клиентов. Обращаясь в другие отели видно как они отзываются на просьбу и переживают за каждого посетителя, да и ладно ! Заселили еле еле, пока муж не возмутился и не объяснил что у него каждый час расписан, особо и не двигалось дело с заселением! Хотя на момент обращения с требованием было около 4-х часов. Не приятно ,что Отель такого уровня , такими мелочами оставляет не очень приятное впечатление. Номер очень хороший , отличные принадлежности в ванной комнате, пастель, кровать , все это очень понравилось действительно на 5! Что смутило, так это заблокированный мини бар, такое первый раз вижу, нигде не было и в отелях LA, шикарных, такого не наблюдала, неужели нельзя Карту блокировать или депозит брать?! Какой век?! На завтрак ходили , но почему-то за меня платили 2200 в сутки! Наверное номер рассчитан на двоих , а завтрак на одного( чему тоже удивлена была)!когнчно сам Отель понравился, безумно красиво и богато. Основной причиной нашего выбора ,в Москве ,этого отеля было месторасположение! Очень удобно, очень красиво, но не знаю вернусь туда или нет?! Я конечно советую его, меня эти мелочи смутили! Опять едем в Москву , но не знаю остановлюсь ли там ,есть не менее хорошие отели , боюсь разочароваться! На свои пять звёзд безусловно тянет, это и не обсуждается, но много но!!! Если решусь там остановиться обязательно напишу новый отзыв!