за последние 30 дней
С таким потенциалом оказался уставший отель
Территория
Зеленая очень много разнообразных цветущих экзотических растений, ухоженная персонал метет, чистит, убирает весь световой день, бассейны чистые, центральный бассейн с подогревом: температура воды в нем ежедневно плюс 28 градусов. Достаточно большая территория, есть, где прогуляться. Корпуса расположены удобно. До Stella Makadi Gardens курсирует достаточно вместительный таф-таф.
Номер
Номер небольшой по площади, есть балкон. Номерной фонд требует модернизации, матрац на кровати неудобный. В наличии большой плоский телевизор, холодильник, электрочайник. Санузел также требует ремонта сантехника не комфортная. Банные принадлежности в наличии, пополняют каждый день.
Персонал
Оставил неприятный осадок. Практически весь персонал хамы, возможно это связано с национальностью отдыхающих (хамское отношение к русскоязычным). Попытки ограничить общение с персоналом закончились скандалом по инициативе персонала. За безопасностью отдыхающих никто не следит. Русский язык персонал знает слабо, ориентированы в основном на немцев, поэтому говорят на немецком и английском.
Питание
Разнообразное, но поскольку страдает чистота, как следствие у многих отдыхающих были отравления. Посуда чистая только после открытия ресторана, далее в грязные стаканы наливают выпивку и официанты спокойно разносят их посетителям. Очень хорошие рестораны а-ля Карт вкусно и достаточно чисто. Из 4-х ресторанов (Итальянской, Китайской, Иранской и Индийской кухонь) за 7 дней можно посетить бесплатно два. В главном ресторане хороший выбор блюд и закусок. Фрукты присутствовали, не всегда спелые гуава, мандарины, яблоки, дыня, финики, арбузы, груши, бананы. Пакетированных соков нет. Мороженое платное -1,5 евро. Десертов много, в основном восточные сладости и слоеные рулеты. Кофе машина на 8 видов кофейных напитков размещена в главном ресторане и на террасе. Перекусов нет. Каждый ужин тематический, посвящённый какой-либо кухне мира. На улице каждый вечер работает барбекю меню практически без фантазии: куриные бедра либо крылья и люля-кебабы сухие из говядины-баранины. Выпивки много, недостатка в ней нет по всем позициям, а именно: пиво (кеговое или бутылочное), вино сухое (красное, розовое, белое), ром, джин, водка, озу, бренди, виски, текила. Напитки б/а спрайт, тоник, содовая, кола, фанта и соки Юппи с разными вкусами.
Пляж, море, погода в ноябре
Пляж отличный, широкий, песчаный. Лежаков много с ширмами от ветра, занимать надо до завтрака, иначе есть риск не найти свободный лежак. Коралл прекрасный, живой, морские жители крупные и разнообразные. В подтверждение прилагаю фото подводной жизни в Макади. Плавать можно с понтона вправо и влево, есть дополнительный спуск с понтона в морскую лагуну с песчаным дном, глубиной до двух метров. Понтон в основном для того, чтобы могли причалить корабли. Лестница для спуска в море на понтоне слева сломана к ней закрыт доступ, справа рабочая. На понтон приходят плавать с других отелей, очень много людей, за счет этого создается очередь попасть в море выйти на понтон. После обеда очень много пластикового мусора от кораблей возле рифа слева, противно плавать. Постоянно дует сильный ветер и очень сильный ветер. Температура воздуха на 04-10 ноября: +24-25 градусов, воды плюс 23 градуса (очень тяжело находиться в воде более получаса, есть холодные течения, желательно иметь термокостюм для комфортного снорклинга). Вечером температура падает ниже 20 градусов, холодно. Комары есть, травят 1 раз в неделю химикатами, эффекта хватает на пару дней.
Интернет
В лобби интернет бесплатный, работает только на отправку-прием сообщений (Viber, WhatsApp и т.п.), скорость катастрофически низкая, подключается через раз. Для нормальной работы интернета предлагают заплатить от 5 евро по акции (обычная минимальная цена на интернет 10 евро).
Развлечения
Каждый вечер отель предлагает развлекательную программу. Как правило, это: в 19-30 мини-дискотека, в 20-30 живая музыка в исполнении певца или певицы (достаточно качественная), в 21-30 шоу-программа (такие как факир-шоу, танец с юбками, танец живота, танцы народов мира), с 22-30 до 23-00 снова живая музыка и дискотека.
Контингент отдыхающих
Отель работает на 100 % - вся инфраструктура работает (бассейны, SPA, бары, рестораны). Заполняемость отеля - 95%, из них 85% - Европа (немцы, французы, поляки), 5 % - Белоруссия, 4% - Украина и 1% - Китай.
Общее впечатление об отеле
С таким потенциалом природой, пляжем, морем, месторасположением отдых в данном отеле мог бы стать одним из лучших, однако, спасибо персоналу за то, что вернуться в этот отель не хочется, к сожалению.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (11)
В марте 17г. отель был полупустой, на пляже вообще редкие люди находились, пустынно! Лежаки были сложены ярусами. На пирсе тоже мало людей. Что ж такое случилось, что все туда хлынули? я была в соседнем отеле, сюда ходила на разведку))). Вот собралась в него поехать, но если матрасы плохие, то мне не подходит. Озу и т.д. в стеклянных бутылках или пластиковых, не замечали?
И весь персонал такой, хамоватый?! где диско проходит, какая музыка там? Какой возраст туристов? Детей много?
1) На счет персонала: некоторые работники отеля (на понтоне товарищ-"спасатель" парковщик катеров, бармен на пляже, официант там же, бармен в баре при лобби) позволяли себе отпускать в нашу сторону грязные, пошлые шутки, если не реагируешь на них, начинают сканадлить, кричать, откровенно посылать на всех языках, такое только в Санрайз даймонд селект было. Если реагируешь, то они очень довольны и горды тем, что нахамили. Как-будто им премию за такое поведение выдают.
2) Цены именно на этот отель на время нашего отдыха были демпинговые. В Макади таких цен НИКОГДА не было. Туроператор нам сказал, что это промо-тур (проще говоря рекламный). Не знаю насколько это правда, но за один наш заезд приехало ориентировочно 50 человек. И число туристов каждый день росло!
3) Все крепкие алкогольные напитки в пластиковых бутылках. Качество нормальное. Пробовали почти все крепкие напитки. Самые приличные на наш взгляд - это бренди и озу. Вино сухое в паках в главном ресторане немного хуже, чем в а-ля Карт ресторанах. Пить можно.
4) Диско начинается на террасе после мини-дискотеки. Народ уже разгорячился и пляшет вовсю. На террасе столики иностранцы бронируют вещами и книгами с начала ужина, но благо есть приставные стулья на крайний случай. Ночная дискотека проходит в помещении возле лобби. Точно не могу сказать где, не ходили. Анонсировали, что там проходит взрослое диско и Кобра-шоу. Не исключено, что это развлечение платное.Продолжение ниже
6) Возможно это исключительно к нам было предвзятое отношение персонала, не знаю. Для сравнения отдыхали в 2-х отелях сети Hilton и в Xperience , нет там такого кошмара с персоналом. Все такие душевные, по отъезду нас провожали как добрых друзей. Очень! Хотя такие же люди, той же национальности, точно так же работают в отелях за те же деньги. Вот больше никогда не изменим Hilton или Xperience, теперь только туда.
Желаю Вам отличного отдыха и исключительно положительных эмоций!
По отелям: смело можем рекомендовать отели, в которых сами отдыхали и получили колоссальное удовольствие от отдыха - это Hilton Sharks Bay Resort 4*, Hilton Waterfalls Resort 5*, Xperience st. george homestay 4* (не смотря на то, что отель находится на 2-й береговой линии, это отличный отель, где отличный сервис и отличный персонал).
Планируем в перспективе посетить Xperience sea breeze, уверены, там будет все на высшем уровне, а также Hilton Nubian Resort в Марса-Аламе, где дикие рифы и открытое море.
Летели мы из Харькова, а сами из Запорожья, добирались до аэропорта на авто. Тяжелый переезд конечно, но сэкономили прилично, из родного города гораздо дороже.
Добавила фото рифа и рыб, если Вам интересно.
Безусловно, тур из Минска будет гораздо дороже, чем из любого города Украины, поэтому объективно не могу сказать какой из отелей будет более бюджетный.
