Мы жили в бунгало с садом. Отель твёрдая 4. На 5* отель не тянет, требуется косметический ремонт объектов и приведение в порядок территории, в настоящий момент идёт ремонт в бунгало. Заселили нас сначала в бунгало 575 от моря самые крайние, но через пару дней нам предложили переехать на 4 линию ближе к морю и в только что отремонтированный номер, на фото к отзыву наш первый номер без ремонта, в целом номером мы остались довольны. В других отзывах читала жалобы на шумный кондиционер, у нас такой проблемы не было, вечером ставила ночной режим и кондиционер даже не было слышно, возможно другие постояльцы забывают про эту функцию. Уборка в номере очень посредственная, кто в Азии уже не первый раз того сей факт не удивит. Отель предоставляет трансфер в ближайшую деревню 2 раза в день, но записываться лучше заранее, раз в неделю можно съездить от отеля в Центр Фестиваль (один из самых крупных ТЦ Пхукета), на этот трансфер лучше записаться сразу при заселении, так как мест в машине всего 6. С ресепшн можно вызвать такси : в деревню туда и обратно, плюс таксист может завезти пообедать в кафе - 500 бат. Мы летели сразу с батами, поэтому проблем с обменом валюты у нас не было. Во многих банках уже давно продают тайские баты, рекомендую везти сразу баты, если Вы сделали выбор в пользу этого отеля, так как курс обмена на ресепшн весьма невыгодный, а в округе рядом нет банков и обменников. Мы ездили на базе завтраков. Я не пожалела, но если Вы не любите лишней суеты на отдыхе, то берите всё включено. Недалеко от отеля есть тайское кафе, вдоль моря 7-10 минут ходьбы, работает кафе с 10 часов и до 21. В кафе в основном морепродукты, готовят вкусно, цены нормальные, а по сравнению с ценами в ресторанах отеля, так вообще низкие. В отеле мы пару раз заказывали пасту, пиццу и бургеры, еда так себе. 3 ноября в отеле открывали туристический сезон, завтраки с этого дня стали просто шикарными, несколько видов сыров, колбас (в том числе и пармская ветчина), куча выпечки, фруктов 4-5 видов, бутерброды, сандвичи, горячие блюда, 2 вида супов, овощи и многое другое. Голодным сложно остаться))). Русский парень Юрий старается помочь всем нашим соотечественникам, работает на ресепшн почти каждый день. Отель удалён от всей инфраструктуры, поэтому не могу его посоветовать молодежи и тем кто летит в Таиланд в первый раз. А тем кто всё таки выбрал этот отель нужно понимать, что возможность передвижения за покупками и на разные экскурсии потребует дополнительных финансовых трат. На фото к моему отзыву Вы можете увидеть визитку хозяина тайского кафе, который осуществляет бесплатный трансфер из отеля в своё кафе и обратно, меню этого кафе я также разместила. Цены низкие, кухня тайская, готовят нормально. В этот раз мы ездили на 2 экскурсии от русских ребят, которые живут на Пхукете, на экскурсию в Краби и на Симиланы доплата за трансфер из нашего отеля была 300 бат, знаю что многие пишут об очень высокой стоимости трансфера от многих туроператоров, но мы знали куда ехали, поэтому всю информацию по турам и доплатам я узнавала заранее через социальные сети. Кого интересует могу в личку скинуть Контакты. Ещё с тайским таксистом ездили на Пхукет - Биг Будда, храм Чалонг, парк птиц, с заездом на обед в кафе, за поездку заплатила 2500 бат. Рядом с отелем есть тайские массажные салоны, тайский массаж 400 бат, оил массаж 500 бат. Также в этих салонах продают фрукты и воду, газировку (кола, фанта и тд). Отель оставил приятные впечатления, мы попали в очень тихое место, пляж пустой, лежаков свободных много, первая линия моря, вода чистейшая. Отель для релакса и спокойного отдыха от городской суеты. Если Вам нужно именно это, то тогда Вам в Natai beach resort.