АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
662 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Otium Family Amphoras Beach Resort, Shores Amphoras Resort, Otium Hotel Amphoras Sharm, Sun Shine (отель был переименован 01.12.22)
Отдыхал С семьей в ноябре 2017
01.11.17 - 16.11.17
- Не рекомендую отель
2.7
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Первый раз в Египте

Уважаемые читатели этих отзывов , прошу вас , выслушать мой рассказ !! Отдых начался с того что нас заселили в ужасный номер , сутки выбивали с истерикой другой номер !!! Уборка на 2+ ( полатенца чистые , вода , постель , все это делают ) но полы за 11 дней не разу не помыли , хоть бы подмели , отель старый , об этом говорят сами Работники этого отеля , на рецепшенеее хамы , и любимая фраза , мы не можем не чем помочь , хотя девочки русскоговорящие помощники очень отзывчивые , благадоря им , можно было что то решить , кухня хорошая , по алкоголю не скажу не пьём , что касается Коморов их тьма , мухи , и тд , берите раптарррр в номер , и брызгалки , полотенца меняют 1 раз в 2 дня для пляжа если не успел к 3 поменять , везде ужасные очереди , давка !!!! Полнейшая шумиха , постоянные тусовки туристов на 1 этажах , с бухлом и песнями ..... вообщем если хотите уединения и отдыха , этот отель не подойдёт , на пирсе постоянная очередь !!!!! Вообщем есть плюсы , стараются ребята ( изредка ). , и конечно огромный плюс это Море !!! ( если нет ветра ) , мы постоянные туристы ездили за границу 2 раза в год , в разные страны , но с таким столкнулись первый раз , хотя говорят что это хороший отель , и номера И так далее , интересно узнать. Что тогда плохое ? Много людей жалуются на номера !!!! И живность в них !!! Приеду ли я ещё ???? Это под большим вопросом !!! После такого отдыха нужен ещё отдых

  • еда
  • море
  • номера
  • интернет
  • шумиха
  • очереди
  • рабочий персонал
Добавлено: 16.11.2017 10:35
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 410 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:44 16.11.17
Здравствуйте, Ольга!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем пребывании в отеле.
Ваше мнение очень важно для нас.
Полотенца для пляжа можно менять ежедневно, сдавая их в пункт выдачи полотенец до 17:30. Так же ейчас очень благоприятная погода в Египте для комаров, в отеле проводится обработка территории дважды в день, кроме того, можно бесплатно заказать обработку номера через рецепшен или через отдел по работе с гостями. Что касается Ваших комментариев по поводу уборки номера, мы приносим извинения за неудобства, и уверенны, что если бы Вы обращались в течение отдыха с подобными комментариями в отдел по работе с гостями, то все было бы сразу решено.
Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента. Главная наша цель - положительные впечатление туристов, поэтому наша команда каждый день работает над улучшением предоставляемых услуг и сервиса в отеле.

С уважением,
Администрация отеля.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 444) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга
Португалия
Кальета
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.11.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 662
  • Фото: 0
0 Благодарностей