за последние 30 дней
В отеле процветает воровство.
Для начала пробегусь по плюсам.
Размещение. Тихое место в дали от цивилизации. Маленькие домики по 8 номеров. Очень красивые.
Wi-fi есть! Но только на ресепшн.
Теперь о наболевшем.
Погода. С утра до обеда нормальная ( иногда даже солнце) потом с 13-14 как получится. 50/50. Но чаще пасмурно или дождь.
Еда. Мы заехали 6.11 и питание было обычное. Мясо и жареная рыба. Никаких излишеств. Обычные фрукты и минимум сладостей. Несъедобная колбаса из сои. С 13.11 стало вкусно и разнообразно, я подумала что это из-за огромного заезда иностранцев, тк до их приезда и пообедать то можно было только в снек кафе.
Обслуживание столиков с 13.11 стало нормальным ( наливают воду, вовремя уносят пустые тарелки!!!)
И самое главное.
Номер. В номере убирали хорошо. Даже слишком. Сначала пропало 50 песо, но мы с мужем подумали что это мелочи. Потом пропало обручальное кольцо мужа. И оно «ушло» не просто так, а его вытащили из мешочка с бижутерией, который лежал в глубине тумбы под телевизором. Когда мы рассказали о случившемся на ресепшен - поняли что нам не собираются помогать. День прошёл в пустую. Мы ждали около 20 минут того, чтобы с нами поговорили. Потом, когда все таки пришёл мужчина из охраны отеля - он не стал с нами говорить, когда услышал что мы русские. И нам предложили вернуться через 1,5 часа. Вместо этого мы прождали 2,5. Пришёл другой представитель охраны отеля. Вызвал полицию. Они с полицейским проверили наш сейф и весь номер, и заявив что не уверены было ли у нас это кольцо ушли. Так же они предложили обратиться в Пегас. В Пегасе нам тоже ничем не смогли помочь. Предложили обратиться в юридическую поддержку, которая есть в нашей страховке, но предупредили, что это тоже не поможет. В этом отеле процветает воровство! И все это покрывают. Даже никто не расспрашивал горничных, тк посчитали, что это может их оскорбить. Отдых смазан. Настроение на нуле. Никто даже не пытается нам помочь.
В номере есть тараканы.
Пляж. Грязный если говорить в общем. Водоросли и всякие палки, которые прибивает волной лежат до утра, пока их не уберут. Т.е утром первый час чисто, а потом... места всегда есть. Лежаки чистые. Иностранцам приносят выпивку на пляж. Русские бегают сами.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}