АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
888 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала С семьей в ноябре 2017
01.11.17 - 16.11.17
- Не рекомендую отель
2.3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхать - лучше чем работать, но лучше все же отдыхать в более приличных местах!

Отдыхали с 28.10.17. Нас было много. И так как наша компания купила путёвки задолго до нас, а мы раздумывали, то когда мы собрались , уже пришлось нам покупать тур туда куда и все, то есть в Justiniano club .

Приехали поздно. Заселили в бунгало. На втором этаже сыро. Как живут на первом - не представляю. Пошли на поздний суп. Уже там нам стало понятно , куда мы попали. Нищета, грязь, отсутствие сервиса. Мы поковырялись в тарелке , но есть это так и не решились, не смотря на голод. Я не знаю суп ли это, но внешне - мука разведённая водой.

На улице был дождь и в номере ночью мы просто окалели! Пол в номере -плитка, соответственно ледяная. Тапочек естественно нет. С утра была встреча с гидом. Хуже гида не встречала нигде. Кроме денег плевать на все.сказала ему что холодно в номерах, пообещал найти одеяла и хрен! Сказала ему, что мне очень не нравится тут и не может ли он договориться чтоб мы с доплатой переселились в 5-ку. Пообещал помочь. Писала ему 100 раз, кучу денег на смс перевела - молчит. На звонки не отвечает. Купили мы у него поездку в городскую баню. Сели в микроавтобус, мест на 15 где/то, а люди все идут и идут. Пришёл это гид и говорит :" берите детей на руки!". А дети там были лет по 10-13. Этих взрослых детей посадили на руки, потеснились, думали ну все, теперь поедем, но не тут то было. Опять появляется этот гид и спрашивает (ВНИМАНИЕ) : "нет ли молодожёнов в автобусе, которые могут сесть друг другу на коленки???" Пипец! Денег берут нормально но о комфорте туристов можно не думать!люди стали кричать на него, он захлопнул дверь с таким лицом.... барыга одним словом, только нули от долларов в глазах ....Кое как доехали друг на друге до бани этой. Баня как Баня. А обратно надо ехать -до нас уже дела нет, деньги мы ведь уже заплатили. Почти час сидели ждали автобуса ( личный автобус бани), сказали ему свои отели и поехали. В каждом отеле мы стояли по полчаса, ожидая людей, которые должны были сбегать в номер за деньгами и отдать водителю за процедуры. А мы ничего не делали за доплату, поэтому нас он решил не везти в отель! Поехал в соседний отель ,сидим ждём человека с деньгами,думаем что сейчас нас отвезёт, а он нам руками машет, типа ваш отель там, идите! Мы были а шоке! Он отвёз всех, кто деньги приносил, а нас кругами . И довёз до отеля только после того как мой муж стал на него орать.

Дальше ресторан.

Это рестораном назвать нельзя. Хлев!!! Я не могу есть в хлеву!!!Есть нечего! Мяса нет! Есть курица но она ,для объёма, все время с чем- то смешана: с кабачками, луком морковкой. И все это в одном и том же красном соусе. Самое уникальное их блюдо которое подавали всегда - Печеный лук! Его всегда было в достатке , и он не кончался. Видимо и не начинался. Мне не известны люди которые обедают луком. Так вот а одном контейнере это печёный лук, в другом варёная морковь, в третьем чисто зелёный горошек. Все ходят, открывают контейнеры и закрывают обратно. Из контейнера с супом постоянно что-то текло сначала на стол , потом на пол, никто не убирает. Если что/ то закончилось, то шансов что это снова принесут практически нет. Зачастую так и стоят пустые контейнеры. Обслуживающего персонала практически нет. Два мальчика на миллион лбдей.они ничего не успевают, и убирают так как будто вокруг свиньи. Сесть негде Потому что народа очень много, но если ты с тарелкой стоишь и что -то освобождается, все равно сесть туда невозможно, потому что убирать некому. Подозвала этого официанта ( молодой очень невысокий мальчик ), говорю мол убери. А на столе лежала не скатерть а длинная тряпка типа салфетка, одна на весь стол, он взял эту салфетку стряхнул все на пол, потом перевернул ее на изнанку и все, а все жирные пятна на салфетке остались. Я так и не смогла сесть за этот стол. Фрукты это отдельная песня. Только зеленые мандарины!!!!Люди набирают их мешками,... позорище!!!! Их невозможно даже 2 съесть, не то что 30,они кислые, куда их девали мешками - не представляю , в чемодан и на Родину ? Завтракать нечем. Колбасы нет, СЫР только брынза и очень солёный. Каша - вода с крупой без сахара. Остаётся только яйца! Ну и конечно же печёный лук )))

Мой ребёнок два дня ел пустой хлеб!!!!! Соки - разведённый порошок , пить невозможно. В номера должны ставить каждый день по бутылке воды, но никто этого делать не спешит пока не позвонишь на ресепшен. Минибар пополняешь сам у бассейна и сам тащишь это в номер, раз в неделю! В бунгало возле номеров постоянно что/ то валяется: гора белья, бутылки , тапки, никто не убирает. В номерах - уборка одно название - мокрой тряпкой посреди комнаты повозят и все. Зеркало грязное, раковина грязная, полотенца заменили только когда их кинули на пол. Вообще номер очень ветхий. Мебель старая, сантехника, двери. На ресепшене сказали что он уже ремонтировался и сейчас типа все супер )))

Приехали даже туалетной бумаги не было в номере. Из средств гигиены только в душе один раствор. Спросила у гида, для кого места этот раствор?, он ответил что " это для мытья ВСЕГО".

Территория хорошая, красивая. Но море внизу и от моря все время идти вверх. На пляже галька . Заход тяжёлый, сразу глубоко. Пляжные полотенца везите с собой!

Из вечерних развлечений было только караоке и диско.

В общем через пару дней мучений мы плюнули на эту 4-ку и купили себе 5-ку.

Еда немного получше, но хоть ресторан приличный. И убирают, и накрывают. Один раз видела блинчики, но они сразу закончились и нам не хватило, дети бегали за поваром с пустыми тарелками в ожидании блинов, но зря. Я вообще не понимаю если завтрак до 10 на каком основании в 9.20 повара уже сворачивают свою готовку?

Мяса все так же практически не было, только курица все в том же красном соусе с кабачками! Зато лук был всегда! )))мороженого не было ни разу ни на обед, ни на ужин. Мясо было 4 ноября! Праздник как ни как!))))

Я понимаю, что конец сезона, понимаю что бюджетно,но все/ таки хочется отдыхать а не мучаться.

Этот отель подойдёт для пенсионеров ,которые кроме как на советских базах отдыха нигде не были, а также для любителей нахаляву выпить. Они ради халявного алкоголя могут вынести все тяготы такого отдыха. Я много раз была в Турции, но это реально худшее!!!

  • территория
  • столовая
  • еда
  • грязь
Добавлено: 16.11.2017 01:24
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 175 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Добрый день уважаемая Элина!
Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились мнением об отеле на странице сайта Tophotels.
Очень жаль, что у вас остался негативный осадок от пребывания в отеле, за что отель искренне извиняется.
Все отзывы наших гостей предоставляются на расмотрение вышестоящему руководству.
Все же надеемся увидеть Вас и Ваших друзей снова в одном из отелей Justiniano.
С уважением представитель отеля Justiniano Club Alanya.
Вы пишите стандартный ответ неужели Вам не стыдно, что просто плю1те на людей и ничего не делаете. Отдыхали у Вас в отеле в июне -июле этого гада и было так же практически ну чуть получше, а уж сейчас полный отстой Ваш отель. Рейтинг у отеля отаратительный, народ все же едет и руководство ни хрена не делает-мрак....
Полезный отзыв
Добрый день, Элина.
Отдыхали почти одновременно с Вами, с 31 октября. Согласен почти со всем....
Отзыв напишу чуть позднее
У меня вопрос: сколько стоило перебраться в 5-ку ? Скажем так - сколько пришлось доплатить за одного человека в день ?
И в какую 5-ку ? Там-же 2 корпуса, основной и Теодора ( тот что за дорогой)...
Скажите, неужели так все плохо с едой? А овощи? Крупы? Что вообще не было еды? Как такое может быть?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 012) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Элина Ануфриева
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.06.2014
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 12
  • Читательский охват: 3 423