АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 03.08.12
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 7
Читательский охват: 2504
Фото: 1

Бронзовый статус

1 883
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхал С семьей в
ноябре 2017
01.11.17 - 15.11.17
- Рекомендую отель

4

4 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Плохой ресепшен.

Отдыхали в отеле в конце октября-нач ноября.

Летели пегасом. Туроператор сработал ужасно. Перенесли вылет на сутки, в аэропорт Краби. Это 5часов на автобусе или 3 на такси. Не летайте пегасом!

Про отель много написано. Со всем соглашусь: рядом два пляжа. Мы ходили утром на кату(там плавный заход для малышей), вечером на карон(смотреть красивые закаты и купаться на волнах). Хорошие завтраки. Да подъем в горку, но нам нравился такой спорт.

Напишу о том, что меня возмутило. Работа ресепшн.

Еще до отдыха писала им письмо с просьбой подтвердить бронь и дать номер с большой кроватью, но никто не ответил.

После тяжелой дороги надеялись сразу заселиться, но до 14ти не заселяют. Чтож нет так нет. Спросили где можно освежиться. Указали на туалет рядом с ресепшн. Потом уже узнали что был душ с гелем, шампунем рядом с бассейном. Можно было сказать об этом. Вообще ресепшн работает плохо. Такое ощущение что они гостям не рады. Чемоданы гости таскают сами. 2 дня мы поднимались до лифта по лестнице (с малышом, с коляской). Потом оказалось, что можно доехать на одном лифте, перейти по мостику и дальше подняться на втором. И другим рассказывали кто по лестницам топал. Никто не знал... Однажды была свидетельницей того, как выселялась группа китайских туристов. У одной девушки обнаружились пятна на простыни. Так сотрудница ресепшн трясла этой простынью перед гостями, громко звонила видимо в прачечную. Бедная девушка сидела вся красная от смущения.

На выселении мы попросили нас не будить в 4утра когда приедет автобус, тк мы едем в 6 на такси. Но конечно об этом забыли. Взяли с нас денег за стакан, хотя я уверена что мы ничего не разбили... Работают ооочень медленно. Первый раз столкнулась с таким сервисом.

Надеюсь, что представители отеля читают отзывы и этот пункт в отеле изменится в лучшую сторону.

Плюсы отеля
расположение
Минусы отеля
работа ресепшн шумные лифты
Добавлено 15.11.17 10:34 (1 821 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Мария (2)