Отдыхал С друзьями в
ноябре 2017
- Не рекомендую отель
01.11.17 - 14.11.17
2.3
2 размещение
2 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Никогда не вернусь в этот отель
Слышите никогда не выбирайте этот отель,или если уже купили то обязательно меняйте на другой отель у своего оператора!
Начну с приезда:Приехали утром,кормить нас не захотели,поселили в номер в 14.00(даже на уговоры не повелись,у ребёнка была температура 40),номер меняли 2 раза,так как на территории проходила стройка,все было грязно,все шумели ,и воняло красками!
В номерах убирают плохо ,полотенец постоянно не было
Еда:завтрак был скудным,обед 2 дня ребёнок но одни макароны потомучто было сложно привыкнуть к этому подобию еды
Напитки:алкоголь это понятно что из порошка,чай и кофе это просто ужас ,единственное это можно было пить колу фанту спрайт!стаканы и посуда были очень грязными,столы в столовой постоянно грязные
Территория:много зелени -это порадовало ,басеины холодные и грязные
Аквапарк:очень старый и не ухоженный,лижаки прогибаются от старости
Море:это самое большое разочарование!!!!его тут нет,рыб очень мало,каралов нет,купаться только по пояс с понтона !
Получила куча негатива от персонала,отдых полностью был испорчен
В отеле много арабов,дети которых неадекватные и постоянно кричат
ВОБШЕМ БЕГИТЕ ОТ ТУДА!КОГДА НАС СПРАШИВАЛИ ГДЕ МЫ ЖИВЕМ,ТО С НАС СМЕЯЛСИЬ,УСЛЫШАВ НАЗВАНИЕ ОТЕЛЯ!
Минусы отеля
сплошной минус!!!и антисанитария
Добавлено
14.11.17
12:00
(1 217 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:32 15.11.17
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы решили остановиться в отеле Sea Beach Aqua Park.
Нам очень приятно, что Вы нашли время, чтобы поделиться с нами своими впечатлениями об отеле.
Мы искренне сожалеем, что не смогли оправдать Ваши ожидания. Также хотели бы поблагодарить Вас за конструктивную критику в наш адрес, так как мы видим в ней возможность улучшения качества предоставляемого нами сервиса.
Пожалуйста, примите к сведению, что все комментарии, перечисленные Вами выше, доведены до глав заинтересованных отделов и корректирующие меры будут приняты.
Мы будем рады Вашему следующему визиту в отель Sea Beach Aqua Park и приложим все усилия, чтобы восстановить Ваше доверие к нам.
С уважением, менеджмент Sea Beach Aqua Park Blue Resort
11:36 15.11.17
Сюда не ногой!
Добавить комментарий
Добавить комментарий