АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2157 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
9 комментариев
Отдыхал С семьей в октябре 2017
21.10.17 - 08.11.17
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель для краткосрочного пребывания в стране

Отдыхали семьей с ребенком, 19 дней октябрь - ноября 2017 года. Выбирали исходя из рейтинга и расположения отеля.

Оформление очень понравилось, номера просторные, есть микроволновка и большой холодильник, во многих номерах есть мини кухня. Отель не большой по этому туристов не так много. В сравнению с другими отелями данной категории - не плохой бассейн, в самом глубоком месте примерно 165 см в глубину, можно даже понырять. Есть спортзал, бесплатный wi-fi(лайфак: если очень нужен стабильный интернет и скорость то лучше использовать wi-fi lobby он не так сильно загружен, но он только в низу и ресепшена).

Теперь к сожалению о минусах, которых достаточно что испортило впечатление об отеле.

Персонал: возник вопрос к ним по настройке сейфа(инструкции нет), объяснял и показывал довольно быстро на ломанном английском, попросили повторить на что сотрудник отеля начал громко ругаться и тыкать в сейф, от чего стало еще менее понятно как настроить сейф. Потом еще пару раз обращались на ресепшен с разными вопросами помочь или разъяснить как куда проехать, и если вы не поняли с первого раза то второй лучше не спрашивать, можете нарваться на бурю негатива. Итог персонал довольно не сдержан.

Уборщица может выгнать(попросить вас выйти) из номера для того чтобы она убралась и не важно спите вы после завтрак или занимаетесь чем то другим. При чем если с первого раза вы ее не пустили с каждым следующим ее просьбы будут все более агрессивные. Для сравнения в других отелях где мы отдыхали в Паттайе мы за весь отдых сталкивались с уборщицами раза 2 не более.

Сама уборка посредственная. Светильники у кроватей с большим слоем пыли. Постельное чистое, полотенце меняют каждый день.

Территория возле бассейна и лежаки очень грязные, в частности почти все загажено птичим пометом, бассейн промывают раз в 2 дня а вот территории вокруг него за все время убирали только 2 раза.

И все бы выше перечисленное могло не так отложится в памяти негативом если бы не главный минус. Завтраки. Готовят ужасно, макаронные изделия и картошка в 80% случаев не доваренные/полусырые. Качество другим блюд так же на низком уровне. Омлет просто отвратительный, яичница(глазунья) очень часто холодная. Если вы не притязательны рис и сосиски вроде стабильно были нормальные.

По итогу если вы отдыхаете 7-10 дней все эти минусы можете и не заметить, особенно если не с чем сравнивать либо ранее отдыхали в отеле хуже. Но вот за 19 дней отдыха это сильно бросается в глаза.

Если вы летите отдыхать на 7-11 дней я бы посоветовал отель, первые дни всегда впечатление от смены климата, потом экскурсии и вот конец отдыха и у вас не времени обращать внимание на сервис и кухня в отеле. Но на более длительный срок отель точно не советую.

Ранее отдыхали с ними и сравнивали: Citrus Parc(находится рядом), Tropicana, Cosy Beach.

  • оформление
  • бассейн
  • спортзал
  • расположение
  • персонал
  • сервис
  • питание
  • чистота
Добавлено: 14.11.2017 11:06
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 811 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Отдыхали в отеле 3 года подряд,самый отзывчивый персонал,завтраки вкусные,ни разу не было ничего недоваренного.Уборщицы незаметные.Такое ощущение после вашего отзыва,что о другом отеле.
Ольга, возможно вопрос сравнения, тем более если ты видел как может быть лучше, я изложил как было при нашем отдыхе. Но явно отель не тянет на те оценки что у него стоят на многих ресурсах. Особенно что касается завтраков.
не хочу с Вами спорить, но ваш отзыв меня просто возмутил.
Тоже отдыхали в этом отеле,нам очень все понравилось,а придраться можно к чему угодно...единственная правда да, интернет слабоват.А насчет уборки,еды,помощи персонала вообще вопросов не было.Лучший отель в Паттае из трех звезд,с удовольствием бы вернулись Ещё раз,к сожалению,выбрали другой отель в следующий отпуск,о чем очень жалеем...
Если действительно придраться то отзыв получился намного больше. Я же не пишу про пьяных русских у бассейна которые во всю громкость слушают музыку и орут благим матом всю ночь (а такие были), про то что китайцы заселяются перед выходными толпами, это ситуативно (повезло не повезло). Я написал как непосредственно отель себя показал за 19 дней. Если бы я перед поездкой прочитал бы такой отзыв я понимал что ожидать от отеля, но когда его возносят, и ставят пятерки ожидаешь соответсвующий сервис, а получаешь немного другое. Особенно когда есть с чем сравнить.
Туристы разные как и их ожидания, и лучше ознакомится с разными взглядами на отель.
Сам был в этом отеле в марте 2017. Так что не верю не единому слову. Вы всё выдумали или может вам просто приснилось что-то)))
Тоже были в этом отеле в мае 2016 года, все очень понравилось, персонал отзывчивый, долго объясняли нам по карте маршрут, как поехать и пройти, уборщиц практически не видели, завтраки разнообразные, все горячее ...... даже странно читать такой отзыв.....были 14 дней, вернулись бы туда еще раз
ТРИЖДЫ был в этом отеле и на будущий год полечу туда же. Никакого негатива от персонала замечено не было ни разу. Отель по цена-качество оптимален.
Была в этом отеле в 2012, 2013 и 2014 г. Для 3* -он шикарный был во всем- заселение, завтраки, уборка, номера- всё было на 5 баллов! Люблю этот отель!!! Особенно мой любимый номер 707! Все негативные воспринимаю, как вброс... Если в этом году получится поездка в Таиланд - снова в этот отель, другого даже искать и смотреть не хочу.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (285) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Янed
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.11.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 4 355
  • Фото: 0
0 Благодарностей