3
4 размещение
3 сервис
2 питание
Отель для краткосрочного пребывания в стране
Отдыхали семьей с ребенком, 19 дней октябрь - ноября 2017 года. Выбирали исходя из рейтинга и расположения отеля.
Оформление очень понравилось, номера просторные, есть микроволновка и большой холодильник, во многих номерах есть мини кухня. Отель не большой по этому туристов не так много. В сравнению с другими отелями данной категории - не плохой бассейн, в самом глубоком месте примерно 165 см в глубину, можно даже понырять. Есть спортзал, бесплатный wi-fi(лайфак: если очень нужен стабильный интернет и скорость то лучше использовать wi-fi lobby он не так сильно загружен, но он только в низу и ресепшена).
Теперь к сожалению о минусах, которых достаточно что испортило впечатление об отеле.
Персонал: возник вопрос к ним по настройке сейфа(инструкции нет), объяснял и показывал довольно быстро на ломанном английском, попросили повторить на что сотрудник отеля начал громко ругаться и тыкать в сейф, от чего стало еще менее понятно как настроить сейф. Потом еще пару раз обращались на ресепшен с разными вопросами помочь или разъяснить как куда проехать, и если вы не поняли с первого раза то второй лучше не спрашивать, можете нарваться на бурю негатива. Итог персонал довольно не сдержан.
Уборщица может выгнать(попросить вас выйти) из номера для того чтобы она убралась и не важно спите вы после завтрак или занимаетесь чем то другим. При чем если с первого раза вы ее не пустили с каждым следующим ее просьбы будут все более агрессивные. Для сравнения в других отелях где мы отдыхали в Паттайе мы за весь отдых сталкивались с уборщицами раза 2 не более.
Сама уборка посредственная. Светильники у кроватей с большим слоем пыли. Постельное чистое, полотенце меняют каждый день.
Территория возле бассейна и лежаки очень грязные, в частности почти все загажено птичим пометом, бассейн промывают раз в 2 дня а вот территории вокруг него за все время убирали только 2 раза.
И все бы выше перечисленное могло не так отложится в памяти негативом если бы не главный минус. Завтраки. Готовят ужасно, макаронные изделия и картошка в 80% случаев не доваренные/полусырые. Качество другим блюд так же на низком уровне. Омлет просто отвратительный, яичница(глазунья) очень часто холодная. Если вы не притязательны рис и сосиски вроде стабильно были нормальные.
По итогу если вы отдыхаете 7-10 дней все эти минусы можете и не заметить, особенно если не с чем сравнивать либо ранее отдыхали в отеле хуже. Но вот за 19 дней отдыха это сильно бросается в глаза.
Если вы летите отдыхать на 7-11 дней я бы посоветовал отель, первые дни всегда впечатление от смены климата, потом экскурсии и вот конец отдыха и у вас не времени обращать внимание на сервис и кухня в отеле. Но на более длительный срок отель точно не советую.
Ранее отдыхали с ними и сравнивали: Citrus Parc(находится рядом), Tropicana, Cosy Beach.
11:46 15.11.17
Отдыхали в отеле 3 года подряд,самый отзывчивый персонал,завтраки вкусные,ни разу не было ничего недоваренного.Уборщицы незаметные.Такое ощущение после вашего отзыва,что о другом отеле.
11:16 20.11.17
Ольга, возможно вопрос сравнения, тем более если ты видел как может быть лучше, я изложил как было при нашем отдыхе. Но явно отель не тянет на те оценки что у него стоят на многих ресурсах. Особенно что касается завтраков.
19:30 20.11.17
не хочу с Вами спорить, но ваш отзыв меня просто возмутил.
13:20 21.11.17
Тоже отдыхали в этом отеле,нам очень все понравилось,а придраться можно к чему угодно...единственная правда да, интернет слабоват.А насчет уборки,еды,помощи персонала вообще вопросов не было.Лучший отель в Паттае из трех звезд,с удовольствием бы вернулись Ещё раз,к сожалению,выбрали другой отель в следующий отпуск,о чем очень жалеем...
13:34 21.11.17
Если действительно придраться то отзыв получился намного больше. Я же не пишу про пьяных русских у бассейна которые во всю громкость слушают музыку и орут благим матом всю ночь (а такие были), про то что китайцы заселяются перед выходными толпами, это ситуативно (повезло не повезло). Я написал как непосредственно отель себя показал за 19 дней. Если бы я перед поездкой прочитал бы такой отзыв я понимал что ожидать от отеля, но когда его возносят, и ставят пятерки ожидаешь соответсвующий сервис, а получаешь немного другое. Особенно когда есть с чем сравнить.
Туристы разные как и их ожидания, и лучше ознакомится с разными взглядами на отель.
10:21 23.11.17
Сам был в этом отеле в марте 2017. Так что не верю не единому слову. Вы всё выдумали или может вам просто приснилось что-то)))
13:21 24.11.17
Тоже были в этом отеле в мае 2016 года, все очень понравилось, персонал отзывчивый, долго объясняли нам по карте маршрут, как поехать и пройти, уборщиц практически не видели, завтраки разнообразные, все горячее ...... даже странно читать такой отзыв.....были 14 дней, вернулись бы туда еще раз
14:32 25.12.17
ТРИЖДЫ был в этом отеле и на будущий год полечу туда же. Никакого негатива от персонала замечено не было ни разу. Отель по цена-качество оптимален.
03:10 06.01.18
Была в этом отеле в 2012, 2013 и 2014 г. Для 3* -он шикарный был во всем- заселение, завтраки, уборка, номера- всё было на 5 баллов! Люблю этот отель!!! Особенно мой любимый номер 707! Все негативные воспринимаю, как вброс... Если в этом году получится поездка в Таиланд - снова в этот отель, другого даже искать и смотреть не хочу.
Добавить комментарий
Добавить комментарий