за последние 30 дней
Начну с того что персонал в отеле очень дружелюбный...
Начну с того что персонал в отеле очень дружелюбный,но персонал на ресепшене вёл себя по хамски.Заселили нас в 10:00. В номер который нас заселили был далеко не идеален,грязный,не работал кондиционер.Но спустя сутки, мы переселились в достаточно уютный,чистый номер.Територия отеля очень большая,ухоженная,зелёная,много цветов.Пляж огромный,широкая береговая линия. Питания однообразное,и надоело уже на 3-й день. Большой минус интернет в отели платный,пришлось покупать местную сим-курту. Гид МИДа - хам и непрофессионал,парил экскурсии,за очень большие деньги. Ребята которые сидят в холле,продают такие же экскурсии в два раза дешевле. Покупали экскурсии в Карима при отели,остались очень довольные. Это человек,который любит свою работу,профессионал своё дела. Но для следующего своего отдыха,мы вибирим другой отель.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
От всей команды отеля благодарим Вас за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв!
Мы очень рады слышать что не смотря на ряд негативных моментов, с которыми Вы столкнулись во время пребывания с нами, Вы отметили и наши позитивные стороны, как территория и дружелюбность персонала! Ваш комментарий был доведен до руководства отеля и проведен дополнительный иструктаж о работе с гостями и гостеприимстве!
Мы искренее надеемся что Вы посетите нас снова чтобы оценить изменения в сервисе отеля!
Будем рады снова приветствовать Вас в нашем отеле.
С уважением,Кристина Guest relation.
Вы действительно хотите удалить комментарий?