Отель новый, мы были в октябре , отель работал всего 4 месяца. Соответственно номера новые, матрасы. полотенца. постельное белье все новое, есть халаты и тапки. Уборка так себе... Принадлежности для душа все были в наличии, все приносили вовремя в больших количествах.Жили на втором этаже 238 так окна выходили на бассейн где постоянно шумела вода от трех водопадов.

Убирались в номере почему то после обеда то есть именно тогда когда мы приходили с пляжа что бы отдохнуть, в итоге : спасибо убираться не надо только поменяйте полотенца, таким образом с 8 до 13 у горничных не хватало времени что бы убраться и так у всех...Это уже не 5*. Так что еще... завтраки нормальные, естественно все одно и то же каждый день, всегда свежевыжатые соки, каш нет никаких... Ресторан открывается в 7, так дай Бог к 8 раскачаются и все расставят. так как у россиян разница во времени 7 часов соответственно у них 7 утра, а у нас то уже обед. Доминикана еще спит.

По расположению отеля скажу так: видимо был свободный участок земли под застройку решили построить три новых корпуса 5* на территории 4-х звездочного отеля. Корпуса стоят у дороги, а корпуса старой 4* ближе к морю... опять не 5*. Вечером шведский стол только в общей столовке, питание норм , фруктов много, но вино разбавленное ( это точно). В ресторанах все по меню, не везде перевод на русском, соответственно фиг поймешь что за блюда, только методом проб и ошибок, зато вино гуд, но фруктов на блюдечке.( Ходили доедать фрукты в столовку) Очень понравился Стейк Хауз, ресторан Юкка омрачил наше благостное настроение пришлось писать жалобу ( кстати меры приняли). О персонале хочется сказать что они отдыхали вместе с нами, конечно улыбались и кивали радостно головами но что бы что то сделать.... это надо очень строго раза два сказать на испанском или английском и добавить типа позовите менеджера...Ну что еще на пляже душ 1 идти от нас далеко, ноги от песка помыть негде ( у 5* свой отдельный пляж). полотенца не считают бери сколько хочешь. Вечером живая музыка, на территорию 5* гостей из 4* не пускают., детей нет. В самом море не понравились что вдоль буйков типа "искусственные рифы" из каких то огромных и уже ржавых железных цилиндров, рыбки конечно там плавают но есть и ежи, будьте осторожны и посмотрите вниз прежде чем встать. Несомненный плюс хороший вай фай на ВСЕЙ территории от номера до пляжа.

В целом все неплохо, но питание и сервис нужно подтянуть, отель рекомендую.