Utopia World Hotel 5*

Отдыхали семьёй из 5 человек с ребенком и родителями (дедушкой и бабушкой). Отель очень здоровский!!! Я в восторге от аквапарка, количества бассейнов, питания, анимации (исключение - детская анимация). Надо учитывать только количество лестниц. У нашего дедушки больная нога и ребенок 3 лет - это было проблемой. Для молодых людей - это вообще не проблема, даже плюс!

Вещи, которые не понравились:

Детская анимация - таких унылых девушек аниматоров я и представить не могла, вообще не видела, чтобы они улыбались хоть кому-то из детей, ситуацию спасал только парень.

Уборка номеров - я не знаю, чем там мыли полы, но если по ним пройтись босиком, то ноги были будто в каком-то поющем и черными.

Парень на ресепшн - с заселением довел до слёз!!! Наш турагент связывался с представителями отеля и просил предоставить нам номер ближе к лифтам, т.к. у дедушки больная нога, на что нам парень на ресепшн сказал что ему все равно кто и о чем просит и если мы не заселился в тот номер который он нам дал, то поселит нас в подвал. После такой долгой дороги и от такого хамского отношения я просто ушла и разревелась. Если бы у меня в тот момент была возможность поменять отель даже на более дешёвый, я бы согласилась! Мои родители были первый раз в Турции, хотелось им показать отдых только с лучшей стороны, а началось с такого... И я совсем не понимаю того паренька, как ему может быть все равно на просьбы турагентов, которые продают путевки в отель в котором он работает?! Если все равно - то иди и сам продавай туры!