Добрый день!

Наконец-то дошли руки написать отзыв, хотя, находясь в отеле, думала, что напишу сразу же по возвращении, потому что впечатление осталось очень нехорошее.

По порядку: в цепочке Эфталии мы отдыхали ровно год назад (Эфталия Аква), вернулись в полном восторге. Конечно, чудесный остро-променад Эфталия, действующий на все отели цепочки, так и остался прекрасным, но отель...

Нам не очень советовали туда ехать еще в агентстве, ссылаясь на плохие отзывы, но мы решили не полагаться на чужое мнение, о чем в итоге горько пожалели начиная с заселения. Приехали мы около 11ч., не очень рассчитывали на раннее заселение, но номера свободные были. С нами были совершенно свежеиспеченные молодожены, о чем мы заблаговременно попросили известить отель, ну и попросили не селить нас рядом друг с другом. Сотрудник на ресепшн упорно делал вид, что не понимает по-русски, с нами была преподаватель английского, которая 4(!) раза повторила насчет молодоженов. В итоге нам дали соседние номера, мы напомнили, что просили по возможности заселить в разные корпуса, нам дали номер на 1-м этаже. Что такое 1-й этаж в Вилладж: целыми днями, с утра до вечера, в коридоре стоит гвалт, больше всего днем от горничных, которые непрерывно галдят всю свою смену. Если вы соберетесь днем прилечь или просто немного отдохнуть, то не надейтесь. Молодоженам дали номер (правда, после дополнительных 1,5 ожидания с лебедем из полотенца и лепестками), в котором не было и не появилось ни геля, ни шампуня. С этим в отеле вообще проблемы. В мини-баре нет и не было ничего, стаканчики с водой можно было раздобыть самостоятельно. Всё. Но самое неприятное - в номере нет даже чайника! при том, что мы попали в период дождей, это было очень и очень существенным неудобством. Чтобы выпить чая/кофе, нужно тащиться в самое начало к ресепшн. Я в самой занюханной российской гостинице или частном секторе не встречала такого, чтобы не было чайника. Да, опять же, практически все работники ресепшн делают вид, что ничего не понимают по-русски и игнорируют обращения к ним. Все отдыхающие непрерывно курят везде и всюду, ограничений никаких нет.

Насчет моря не скажу ничего, нам не повезло с погодой и мы не купались.

Несколько скрасили негативные впечатления очень доброжелательные официанты и в ресторане, и в заведениях на пляже, все прекрасно говорили по-русски и искренне приветливы Да что говорить, если охранник на входе в переход на море и тот сам охртно пообщался с нами по-русски! видимо, отелю было бы неплохо поменять местами их с работниками ресепшн.

Кормили хорошо (не столь, как в предыдущих отзывах, мы такого уже не застали), но вкусно, нам всё понравилось.

Могу сказать одно: это отель 3***, никак не 5****. Лучше заплатить подороже, но поехать в любой другой отель той же Эфталии