АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Серебряный статус
3994 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
22 комментария
Отдыхала С семьей в октябре 2017
01.10.17 - 31.10.17
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ожидание = Реальность

Отдыхали с мамой. Перед поездкой читали отзывы, которые были очень противоречивы. В итоге реальность полностью совпала с ожиданиями. Фотографии отеля реальные.

Дорога из аэропорта с учетом промежуточных остановок (3-4 отеля) заняла не более получаса.

Приехали мы около 4 утра, заселили нас сразу, уточнив какой номер мы хотим - с видом на море или бассейн. Кому важен вид из окна, советую брать с видом на бассейн, потому что наш балкон выходил правда на море, НО до моря метров 500 (недалеко, но точно не скажу), а в этом интервале от отеля до моря находятся участки местных земледельцев, иногда ездят тракторы, практически постоянно кричат петухи, но я бы не сказала, что они орут невыносимо громко, как я читала в отзывах. Мы спокойно спали с открытым балконом. Изредка лают собаки, в общем обстановка как на даче за городом)) Но это на любителя, соглашусь, но ничего смертельного в этом нет. А в номерах с видом на бассейн море тоже видно, там покрасивее вид, но вечером музыка играет в баре у бассейна и тоже может помешать. Номер дали быстро и без каких-либо намеков на взяточку)) Позже при мне так же ночью заселялась девушка, ей начали делать недвусмысленные намеки о доплате за заселение, но она отделалась "Аленкой") так что пару шоколадок можно с собой прихватить)

В номере чисто, мебель хорошая, никаких проблем не было с полотенцами (по 2 на человека), постельным бельем или уборкой. Уборка каждый день, постельное белье и полотенца нам меняли по просьбе, без скандалов, без криков) хотя и такое мы там слышали. Приличный балкон, там 2 стула и столик, место для сушки вещей. Рабочий телевизор, вроде несколько русских каналов есть. Кондиционер есть, но необходимости в нем не было, но вроде рабочий. Ванная действительно комната) Большое зеркало, горячая вода была всегда, шампунь, гель для душа и мыло (твердое, вдруг кому важно) всегда пополнялись по необходимости. Фен работает хорошо, у меня волосы длинные, справился)) там же есть розетка, что очень удобно. С/у раздельный, это тоже плюс)

У входа большое зеркало в полный рост, большой шкаф, места достаточно.

По еде слышала много жалоб. Скажу по себе. Голодным остаться сложно. Всегда есть несколько видов гарнира, 2-3 вида мяса, свежие овощи, пара салатов (преимущественно капуста), пирожные, немного фруктов. По пятницам живая музыка, пару раз за наши 2 недели было мясо на гриле. На завтраках пара видов каш, булочки, круассаны, масло, 2-3 вида джема, йогурт и что-то типа кефира.

Не совсем удобной сначала показалась система рассадки гостей в ресторане. За каждым гостем закрепляется конкретное место, на стол идет специальная карточка с датами пребывания и кол-вом гостей. Но это неудобно только пока вас не устроят)) а потом наоборот хорошо)

Один бар на ресепшен, где ловит интернет. Для кого-то будет минусом то, что там разрешено курение. Второй бар у бассейна. Без- и алкогольные напитки, столики на улице, вечером музыка) Думаю, не будет сюрпризом, что алкоголь разбавляют. Днем, между обедом и ужином, полтора часа рядом, в кафе готовят пиццу (пицца - сильно сказано, но после купания хорошо идет, вкусно)) )

Интернет работает только в холле у ресепшен и в баре, это практически одна зона) по вечерам, когда много людей, интернет работает слабовато, но терпимо.

До моря рукой подать, очень близко. Около пляжа работает бар с безалкогольными напитками. За барменом глаз да глаз) однажды мама брала воду, рядом стояла немка и ругалась на бармена по непонятным причинам. Оказалось, что она видела, как бармен пил из этой бутылки и потом хотел налить гостям. С питьевой водой напряженная обстановка. На один номер (не на человека!) в сутки дается 1 бутылка воды (1,5л) и под запись. В барах стоят кулеры, но чаще всего воды в них нет.

Пляж песчаный. Лежаков много, перед поездкой читали, что матрасы платные, но нет, все бесплатно. Под зонтичком сидит всегда сотрудник и следит, чтобы лежаков было достаточно. Сам песок грязный, мы пару раз находили куски стекла, убирали сами в урны. Тут просто надо быть внимательным. Я много ходила босиком, все в порядке. Вход в море очень-очень плавный) как в Азовском море, идешь далеко-далеко, но глубины нет. Удобно для тех, кто боится глубины, как мы) Периодически прибивало немного какой-то мусор, 1 день были водоросли. В целом хорошо, не сказала бы, что что-то из этого портило отдых. В отеле нет пляжных полотенец, поэтому я была рада, что привезла одно свое)

Два бассейна, в открытом вода уже не успевала прогреваться день, но поплавать хорошо после жаркого дня) никакой грязи не видела, в детской части тоже все аккуратно. Крытый с подогревом, но не очень глубокий, метра полтора. Тоже с детской зоной.

Анимация как бы есть, но ее нет)) пару раз днем играли в дартс, вечером были мини-диско, один раз шоу для взрослых. ну как шоу) 2 мальчика потанцевали, подурачились около часа, смешно, весело, непринужденно))) один раз выступала приглашенная танцовщица, учила нас исполнять восточные танцы)) чаще всего выносились колонки к бару у бассейна, включалась музыка и до закрытия бара (до полуночи) можно было потанцевать)

Территория отеля не очень большая, но ухоженная, много зелени и цветов.

Персонал приветливый, правда временами создается впечатление, что не понимает, что происходит :D Если вы знаете французский, идеально)) на английском сложно понять друг друга, по-русски они не говорят совсем. Днем поможет гест релейшен Марина, очень отзывчивая девушка) и на ресепшен днем работает девушка, которая знает русский. А вечером или ночью придется выкручиваться самим))) на ресепшен, где интернет, переводчик в помощь, в остальном - жестами)) но персонал очень старается, это видно) всегда улыбаются, спросят как дела. Но опять же дело в самих туристах. Несколько раз наблюдали отвратительные сцены разборок русских туристов с персоналом по каким-то мелочам, оскорбления, крики итд. Улыбнешься ты - улыбнутся тебе, вот и вся формула)

Рядом стоит второй корпус, как оказалось отель Jinene 3*, с которым у нас было общее ВСЕ) территория, пляж, ресторан итд. Помимо разницы в цене, отличие в том, что там на ресепшен лучше работает интернет (и мы могли туда ходить тоже). Но там маленький бар, большинство ходили к нам) В 3* меньше номера, совмещенный с/у, нет фена. И это все различия) Но мы не рассматривали трешки вообще, поэтому нам не так было обидно)

Если кому-то интересно, в отеле нет утюга)

В плане расположения отеля относительно центра города итд думаю, что очень даже хорошо. Вокруг пустовато как-то, конечно, но на такси совсем недорого можно доехать как до центра, Медины, так и в Порт-эль-Кантауи, практически одинаково в обе стороны. В сторону Медины ходили пешком, неспеша около часа.

Мы считаем, отдых удался, и вполне даже можно вернуться))

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.4 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • быстрое заселение
  • приветливый персонал
  • близость к морю
  • еда
  • уборка
  • состояние пляжа
  • разбавленный алкоголь
  • еда
  • лимит питьевой воды
Добавлено: 10.11.2017 00:44
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 714 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (22)

11:13 17.11.17
Дорогая Дарья , добрый день !
Большое спасибо вам за отзыв , он очень важен для нас.
Мы учтем все наши минусы и исправим их в самое ближайшее время
Мы ждем вас снова в наш отель.
Марина
Приветствую. Город рядом и что там хорошего есть?..если ни секрет цена Вашего тура
Здравствуйте!) Мы ездили на Медину (выходишь из отеля и налево), в той же стороне магазины, торговые центры, набережная, есть кафе и ресторанчики)
Если поехать вправо, то попадаешь на набережную в Порт-эль-Кантауи, там красиво) тоже магазинчики, кафешки, красивый порт.
Дискотеки-клубы есть и там, и там) смотря что конкретно Вас интересует)
У нас на двоих около 70т.р. из СПб, но если снова туда ехать, я взяла бы трешку, вышло бы дешевле на 12-15т.р.
Спасибо.и сколько дней отдыхали?
Спасибо что сказали есть 3*.как понял отдых прошёл нормально
12 ночей. Да, нам понравилось) но, повторюсь, все зависит от Ваших предпочтений. Были и недовольные. Как всегда впрочем
Я был ранее 2 раза в Тунисе.теперь хочу ближе к цивилизации. А то был остров и почти пустыня
На Джербе были?) Я была в Тунисе первый раз, мне понравилось. Но нам тоже надо, чтоб было куда выйти, хотя бы просто прогуляться. На экскурсии не планировали изначально, а вот инфраструктура была важна. В итоге и погуляли, и потанцевать съездили, и по центру побродили)
Среди важных моментов естественно была цена, поэтому выбрали этот отель. От того, что надо было на такси ездить, ничуть не страдали, ибо и быстро, и цены более чем приемлемые)
Джерба которая ближе к аэропорту там больше мест куда можно выйти .Далее та часть соединена римской дорогой с другой частью.вот там почти глушь и тюленевый отдых.но мне это и нужно было.отдохнуть от всех.Был в Хаммамете.ранее.тоже тихо.но до города близко.такси дёшево.где мы и побывали.
Все мои отзывы здесь
Такой отдых тоже полезен) чтобы никто не трогал))
Добрый день, подскажите пожалуйста, чем отличается Jinene 3 и Royal Jinene 4? Территория отеля, пляж, ресторан у них общие, правильно понимаю?
Здравствуйте! было общее ВСЕ) территория, пляж, ресторан итд. Помимо разницы в цене, отличие в том, что там на ресепшен лучше работает интернет (и мы могли туда ходить тоже). Но там маленький бар (как жильцы говорили, мы там не были), большинство ходили к нам) В 3* меньше номера, совмещенный с/у, нет фена. И это все различия)
Дарья, подскажите, пожалуйста, по дискотеке в отеле - просто музыка около бассейна, и как то ее организовывают? В клубы рядом с отелем вход платный?
Дарья, продублирую вопрос про дискотеку, в самом отеле просто музыка около бассейна? И платный вход в клубы рядом с отелем?
Здравствуйте! У нас не было ничего. Аниматоры объясняли это тем, что не сезон (октябрь). Просто выставляли колонку и включали музыку. Но это выглядело как семейные посиделки, когда все перезнакомились и танцуют)))
В клубах вход свободный, только охрана стоит. Внутри цены очень даже приемлемые, компанией даже выгодно)
Подскажите бассейн подогреваемый , крытый бесплатно был?
Здравствуйте! На улице не подогреваемый, крытый греется, детский очень теплый) оба бесплатно.
Я пррплатил в этот отель.надеюсь на лучшее
Здорово! Я надеюсь Вам понравится) мне за рекламу пора скидку просить :D
Может лучше купить их симку?в аэропорте есть?раз проблемы с инетом
Полезный отзыв
Если нужен интернет, то как вариант можно купить) почитайте в интернете про операторов и тарифы. Про аэропорт не знаю, но думаю, что должны быть
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (184) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Дарья Степанова
Россия
Пермь
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 09.11.2017
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 1
  • Комментариев: 11
  • Читательский охват: 4 421