Всё что читала об отеле всё совершенно верно. И все плюсы и все минусы. Персонал отеля почти спит, особенно мужчины, которые типа работают на ресепшн. Они просто сидят и если нужна их помощь, то они даже не дернутся. Слово "клиентоориентированность" не знакома им совершенно. Заселили быстро, дали номер с видом на море (здесь скорее помог наш гид от Анекс тур Мехди). Номера старые, фен ...ну даже слов нет, это даже не 80ые, это такое ретро... В день заселения попросила мужчин с ресепшн помочь мне с сейфом (заселились в 15:00), они сказали что это невозможно сделать сегодня только завтра. Почему? Невозможно, вот и весь ответ. Только на следующий день помогли мне настроить код. Почему нельзя было это сделать в первый день заезда? Чисто из вредности и лени. Территория хорошая, всюду цитрусовые, всё усыпано фруктами (на деревьях, а не на столе), на голову падают прекрасные спелые и сладкие финики. Море и пляж тоже в порядке +-, убирают пляж не каждый день. Питание жалкое, не вкусное, только курица. Рыба тоже каждый день, иногда даже вполне съедобная. Анимации уже не было. Застали конец детской анимации, парень (турок, имя не помню, все называли его Лимон) очень хорошо играл с детьми.

К ноябрю попрятали весь пакетированный чай (предлагали пить только заварной жуткий из железных чайников), мотивируя это тем, что пакетики воруют туристы, на завтраке вместо сахарной пудры неделю лежала мука, пока я не возмутилась, убрали фрукты (кроме зеленых мелких яблок). Горячий шоколад в аппарате почти всегда отсутствовал, перекусов не было.