АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2046 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Resort Intime Sanya (отель был переименован 01.09.24)
Отдыхала С друзьями в октябре 2017
01.10.17 - 31.10.17
- Не рекомендую отель
3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Неудавшийся отпуск

От Хайнаня я ждала большего, как , впрочем, и от отеля.

Заселение. Мы ехали на отдых тремя семьями. Бронировали 3 де люкса с видом на море, в заявке просили разместить рядом. В результате: Раскидали нас по этажам и корпусам, вид на облезлую крышу и на горизонте море ( и скажи, что нет вида). А в довесок две кровати, вместо заявленной одной двухспальной. Диалога ни какого, верещат на своем языке, руками машут. Зато двоим девушкам дали одну двухспальную кровать, а женщине с ребенком и няней две кровати и объяснили, что третья не полагается. Вывод: надейтесь на удачу, пожелания не учитываются, селят, как хотят. Заселение в 14-00 тоже не соблюдается. Ключи дали, а номер не убран. Подготовили его только часам к 16-00. Зато выселение в 12-00 и ни минутой позже, в 12-01 идет оплата за новые сутки.

Питание. У нас были завтраки. Меню более менее разнообразное. Главное, найти свободный столик и успеть наполнить тарелку.

Пляж. Самое больное место. Лежаков не хватает катастрофически!!!! Расслабившись первые два дня и оставшись на песочке, на третий день мы начали вставать в 6-30 и занимать лежачие места. А что делать? Гидам все равно. А больше ни кому и не пожалуешься. Десять лет путешествую, ни в одном пятизвездочном отеле не унижалась занятием лежака в 7 утра, здесь пришлось. Охраны и спасателей на пляже нет (по крайней мере в зоне нашей видимости).

Номер. На уборку жаловаться не буду. Производилась оперативно, в наше отсутствие, все меняли, дополняли, а потом еще менеджер уточняла, все ли хорошо.

Уезжала из страны без сожаления. Теплое море не компенсировало негативное чувство от пребывания в отеле. Нет ощущения отдыха, сплошная борьба за выживание. Не рекомендую ни страну, ни отель.

Оценка сервисов отеля автором

2.7 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
2.5 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • уборка в номере
  • размещение
  • лежаки на пляже
Добавлено: 09.11.2017 13:30
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 711 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (296) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Глаша
Россия
Новосибирск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.09.2016
  • Страны, города: 8 / 9
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 9
  • Читательский охват: 4 674
  • Фото: 0
0 Благодарностей