Barcelo Coconut Island 5*

Отдыхали в этом отеле большой дружной семьей в конце октября. Из аэропорта нас привезли на пирс и мы поплыли до острова где расположен наш отель. Дорога заняла минут 5-7, нас встретили на пирсе и мы как нам сперва показалось оказались в раю, далее опишу плюсы и минусы:

ПЛЮСЫ:

- Утопающий в зелени остров

- Комфортные для проживания виллы с бассейном ( мы жили на второй береговой линии с видом на море)

- На соседнем острове прекрасный пляж для купания

На этом плюсы закончились.

МИНУСЫ:

Самый главный минус это отсутсвие МОРЯ в котором приятно плавать, то что 2 раза предлагают бесплатно съездить на соседний остров поплавать ситуацию не спасает. Как вариант можно увеличить за положительный отзыв до 7 бесплатных поездок))) теперь то я понимаю как отель делает себе рейтинг, печаль...

- Отвратительно приготовлена вилла к приему гостей. Уборка была никакая на протяжении всего отдыха, санузел не моют вообще!

- Питьевая вода 4 бутылки, хотя нас 5 человек и положено по 1 на человека или ребёнок 7 лет не человек??? ( наши просьбы изменить ситуацию ресепшн игнорировал! за день до отъезда нам принесли таки 5 бутылок воды))

- Не поздравили ребёнка с днём рождения хотя за несколько дней было напоминание и в день рождения тоже утром напомнили. Какое же было у дочи разочарование когда спустя несколько дней отель поздравил на ужине тетю с днём рождения.

- В ресторанах очень медленное обслуживание на ужине!!! Хотя мы приходим во время когда людей мало. 03.11 поужинать в КоКо так и не удалось- официант принял заказ, но спустя 40 минут пришёл другой официант с готовым блюдом и сообщил что то что мы заказали не приготовят, ешьте что принёс)))) я отказалась.

- отсутствует контроль качества продуктов и приготовления блюд - подкисшие фрукты, рыба приготовлена то хорошо, то пересушена ( одно и тоже блюдо)

Если вы хотите получить хороший сервис, то вам не в этот отель!

Если вы хотите поплавать в море, то вам не в этот отель!

Если вы хотите вовремя и вкусно покушать, то возможно вам в этот отель и вы все приготовите сами, благо тут все предусмотрено на кухне в вилле) ( маленький плюс)

В общем отель не рекомендую, есть варианты гораздо лучше;)