Отдыхали в конце сезона с мужем. Прежде чем отправиться на отдых, почитали отзывы об отеле.Отзывы были разные ,но как говориться пока сам не испытаешь не поймешь .

Приехали мы в отель 6.10 в 9 утра, заселение с 13.00 как и во всех отелях.С 9.00 нас "кормили" часовыми ожиданиями ,в итоге оказалось,что в нашем номере живут и для нас в этом отеле номера нет. Предложили нам заселиться в соседнем отеле Бельдеби 5* на пару ночей,пока наш номер не освободится. Из плюсов такого заселения-пользовались услугами и территорией 2 отелей.

Про уборку номеров отдельно. что то говорить нет смысла,так как убиралась одна женщина весь этаж и делала это из серии: И так сойдет!

В столовой часто не хватало столовых приборов ,а на просьбы предоставить чистую посуду, официанты размахивали руками и что то эмоционально говорили на своем.

ОТЕЛЬ ЖИВЕТ РОВНО до 23.00. Если анимация задерживалась, то аниматоры резко обрубали конкурсы и благодарили всех ,что пришли и завтра будет веселее.В 23.00 закрывал бар,выключался свет на всей территории отеля-комендантский час.После 23.00 выбора на развлечение два:или Аура с Инферно за 15$ с бабушками или поход в номер спать.

Не первый раз отдыхаю в конце сезона, но такое не совсем адекватное отношение к людям вижу впервые.

Если искать плюсы их реально мало в отеле.По итогу как перед отпуском об отеле было двоякое мнение,так и после отпуска оно таким и осталось .Если есть выбор другого отеля-ВЫБИРАЙТЕ ДРУГОЙ ОТЕЛЬ ТОЛЬКО НЕ viNUS