за последние 30 дней
Очень красивый отель
Отдыхали в осенние каникулы с детьми. Летели а/к Северный ветер, все вовремя, кормили на борту нормально.
Трансфер из аэропорта адекватно по времени. Одна остановка, но по причине позднего вечера и ливня, прошла очень быстро) Отель был третьим в Алании. На обратном пути забирали последними и сразу в аэропорт, без ненужного заезда в магазин.
Размещение и номер. Т.к. приехали поздно вечером, то заселили сразу же. Номера огромные, очень красивые. Были двумя семьями, дали номера на разных этажах((( причем не только нам, но и всем, кто приехал) как так) и причина - других свободных номеров нет. На следующий день попросили переселить, предложили несколько номеров на выбор (и дуплекс, и фэмили), и в итоге нашелся номер по соседству со второй семьей. Вот бы сразу так)
Номер, повторюсь, огромный. На первом этаже в номере на балконе нет крыши, поэтому после дождя на полу лужа, которая не высохла за ночь. Это была еще одна причина поменять номер. На четвертом этаже балкон и с крышей , и с боковыми стенами, дождь не страшен. В предыдущих отзывах уже подробно написано, что в номере - чайник и все для чая/кофе, мини-бар, телевизор, хороший набор разнообразных принадлежностей в ванной, душ тропический ливень и обычный. По телевизору больше сотни каналов, русских штук 6. Но у нас постоянно пропадал сигнал. Видимо антенна не очень хорошо сделана. Два раза вызывали техника. Приходил чинил, а потом все повторялось. Видела, как он изолентой подматывал кабель))
Питание. Кормили очень хорошо. Большой выбор мясных блюд, рыбы, гарниров, овощей и зелени, фруктов. Снеки днем разнообразные и вкусные. Креветок, крабов как на фото в сезон - не было. В целом еда и напитки понравились, претензий нет.
Сервис. Сервис немного хромает. Много оставленной посуды по всему отелю, на пляже грязно. Бармены без чаевых немного озверевшие), с чаевыми тебе рады, улыбаются, детям какой хочешь коктейль (а не хамство и игнор). Пишу это для объективной оценки. Нашему отдыху эти моменты не помешали, но и умалчивать их не вижу причин.
Пляж. Тоннель к пляжу под дорогой, очень удобно, безопасно. Пляж небольшой для такого отеля. После шторма намыло много камней. Заход в море чередуется - песок, камни, песок. Есть пирс со спусками в воду. Нам очень повезло с погодой, купались в ноябре!
Развлечения. Аквапарк взрослый отличный. Катались, несмотря на ледяную воду в нем) В детском аквапарке все тоже здорово, но уже холодно купаться в наш период.
Детская аниматор очень активная, видно, что все искренне и с энтузиазмом. Есть с чем сравнить. Взрослую анимацию не видели. Точнее видели только на пляже игру в волейбол на площадке. Вечером один раз попали в лобби на игру на рояле, очень понравилось.
В целом, все очень понравилось. Фото добавлю позже.
апд: фото добавлены
- Показать все
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
Вы задали вопрос, а я ответила как есть...Для всех. В том числе и для вас. Насколько надо быть недалеким человеком, чтобы под каждым отзывом писать про море. Вообще под каждым...
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и оставленный отзыв. Будем всегда рады видеть вас вновь!
С уважением, Елена
Менеджер отдела по работе с гостями