АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Grand Palladium Riviera Resort & Spa 5*

Мексика Ривьера Майя
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
54 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С друзьями в октябре 2017
01.10.17 - 31.10.17
 - Не рекомендую отель
2.7
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Воруют из номеров!

Вечером,

перед вылетом домой(какой неожиданный день выбрали!), обнаружили,что из закрытого номера исчез планшет. Сотрудники служба охраны обыскали наш номер! Сказали,что работники имеющие доступ к комнате,сейчас дома и на следующий день с утра они начнут "расследование" и всё узнают. Выезжали мы из отеля около 2 часов дня ,и, конечно, все работники были на своих местах!!! Никто ничего не расследовал и никого не опрашивал!!! Всё просто ждали когда мы уедем,опустив глаза,ведь самолёт мы не отменим. На данный момент итог таков:расследование проведено, ничего не найдено можем сделать скидку на следующий приезд... Смех! Из двух человек, имеющих доступ к номеру,они не смогли выяснить... Спасибо за отдых!!!Ни наша семья(2 человека) ,ни три семьи наших друзей,отдыхающих тогда с нами(5чел.,5 чел.,3 чел.) более туда не ногой!!! А большинство наших друзей отдыхали именно в этом отеле регулярно, до этого момента! Делайте выводы, насколько руководству и работникам плевать на своё лицо и отдыхающих за счёт которых они процветают!

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • — Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • — Если нужно только переночевать
  • — Тусовочный
  • — Спокойный
4.1 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • — Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • — Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • — Кафе, рестораны, магазины
  • — По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • не найдены
  • кроме милых животных на территории

Минусы отеля

  • воровство
  • толпы муравьев в номере
Добавлено: 06.11.2017 03:38
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 043 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (7) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Вероника
Россия
Омск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.11.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 54
  • Фото: 0
0 Благодарностей