Уважаемые ТУРИСТЫ, прошу Вас дочитать мой отзыв об данном отеле до конца, а особенно об туроператоре Anex-tur .

В октябре мы приобрели путевку у Anexа в Тунис по фортуне Джерба, я понимаю что покупая тур по системе фортуна 3* ДЖЕРБА нам мог достаться любой отель, но никак не думала что он будет в ЗАРЗИСЕ, (кто был в зарзисе тот меня поймет)), это бомжатник, там сходить некуда, везде грязь) мы целенаправленно купили тур фортуна джерба, и мало того Anex даже не соизволил сделать акцент на том что едут четверо маленьких детей в возрасте от 2 до 5 лет и предоставить отель с детским питанием, так ещё выяснилось что Anex всех кто приобрел у них тур по фартуне 3* ДЖЕРБА, всех абсолютно заселяет в этот отель Giktis. С мая 2017 года по октябрь 2017 по система фортуна 3* ДЖЕРБА все попали в Giktis 3* в ЗАРЗИСЕ, 90 % отдыхающих вместе с нами попали в этот отель по фортуне)))). В комментариях к заявке специально было указано что в путешествие отправляются четверо детей для того чтобы предоставили многодетной семье отель с нормальным питанием. ПО СИСТЕМЕ ФОРТУНА МЫ ЕДЕМ НЕ В ПЕРВЫЙ РАЗ, НО ЧЕРЕЗ ДРУГИХ ТУРОПЕРАТОРОВ КОТОРЫЕ ДЕЛАЛИ УДАРЕНИЕ НА ДЕТЕЙ И ОТДЫХ И ПИТАНИЕ ВСЕГДА БЫЛО ОТЛИЧНЫМ!!!

Кратко об отеле: номер без телевизора, без холодильника (причем телевизор и холодильник французам предоставляют, а русским туристам НЕТ), бутылированную воду у бармена надо выпрашивать, в ванне сантехника не работает все полы мокрые, здоровенные тараканы бегают, муравьи ВЕЗДЕ и на подушках и на столе и в ванной, на пляже водоросли везде и их там не убирают, эти водоросли прогнивают и такой аромат там стоит просто не передать словами, до пляжа идти 7-9 минут через заброшенный отель, перейду к еде ассортимент еды маленький, всё острое, если ты в десятку первых не попал, значит ты вообще ничего не получишь, одноразовые стаканчики моют и заново в них наливают- это как???, в бассене вся плитка отваливается, дети и взрослые повреждали себе ноги, Аниматоры были не плохие, ребята старались-молодцы.

На сайтах Anexа, в службу поддержки и к отельному гиду мы не однократно обращались с претензией в письменном виде о переселении нас в другой отель,указав многочисленные претензии и что двое детей отравились, на что нам отельный гид Мурад сказал: " у вас же есть медицинская страховка, вот и обращайтесь туда",- а сам Anex предложил с доплатой в 90 $ за сутки пересилить нас в другой отель 3* .

НУ ЧТО ТУТ СКАЗАТЬ, ЛИЧНО Я НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ОБРАЩУСЬ В ANEX TUR ЗА ТАКОЕ СКОТСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ТУРИСТАМ, я надеюсь что Вам будет полезен мой отзыв о данном отеле и туроператоре.