АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
690 + 4
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхала В одиночку в октябре 2017
18.10.17 - 29.10.17
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Проблемный туроператор

Ездила в октябре. Выбор пал на этот отель. Претензий к отелю - никаких. Все на очень высоком уровне, встреча, отношение персонала, обслуживание, территория - все идеально. Огромный минус в этой поездке - работа туроператора CoralTravel. Такого безобразия не было еще никогда.. Так уж получилось, что я единственная со всего самолета ехала на о.Као-Лак. Очень долго пришлось ждать микроавтобус, который по какой-то непонятной причине уехал из аэропорта. Затем была двухчасовая поездка с водителем-тайцем, который еще и заплутал немного. Естественно никакой информации о стране дано не было. Поэтому о стране я знаю, только то, что удалось почерпнуть из интернета. На встречу, которая должна была состояться на следующий день, гид Сергей опоздал на 30 минут. Единственная полезная вещь, которую он сказал - будьте осторожны при переходе дороги, здесь водители на пешеходнике не тормозят. Так что весь отдых я была сама по себе. Так как путешествую давно, особых проблем это не доставило. Накануне отъезда отель предоставил информационный листок от туроператора, в котором было указано время выезда из отеля, номер машины, время вылета и номер рейса. К назначенному времени, сдала номер, вышла на ресепшен и стала ждать трансфер. Согласно информации из отеля меня должны были забрать в 6.00, вылет из аэропорта Краби в 11.05, ехать из Као-Лака в Краби 2,5 часа. Все рассчитано идеально, но... по прошествии получала трансфера так и не было. на звонки никто не отвечал. Микроавтобус появился в 6.45. Никаких сопровождающих, водитель-таец, с минимальным знанием английского. В аэропорт мы влетели в начале 10. Также никаких представителей туроператора, ск\ложилось впечатление, что в этой стране туроператору совершенно безразлично - забрали туриста из отеля, доехал он до аэропорта и так далее. Или так повезло только мне. Так что теперь я буду с опаской относится и к этому оператору - CoralTravel.

Всего медиа - 17 Фотографий - 17 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • все идеально
Добавлено 05.11.2017 17:45 1 895 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

в данной ветке люди пытаются найти все же отзыв и информацию об отеле, а не о ваших отношениях с корал. Кроме как "к отелю нет вопросов" другой полезной информации 0.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (9) Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Инна Кинн
Россия
Северодвинск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.02.2011
  • Страны, города: 5 / 5
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 775
  • Фото: 17
0 Благодарностей