за последние 30 дней
комфортно, современно, гостеприимно - все здорово!
Спешу поделиться наилучшими впечатлениями от пребывания в отеле Хайдарпаша палас в конце октября. Сразу скажу, что ехали в завершение сезона и особых чудес от погоды не ждали, но все оказалось не так уж плохо - в море еще можно было искупаться, а по температуре воздуха просто комфортно - 23-25 днем, отлично.
Присоединюсь ко всем положительным отзывам об отеле - действительно, для хорошего отдыха есть все! Персонал в барах и ресторанах - умницы, стараются, всегда с улыбкой, это очень приятно. Про обилие еды и напитков повторяться не буду - да, все есть, всего много, вкусно и круглосуточно. С 4-ми, конечно, сравнивать смысла нет, но даже в сравнении с другой 5-кой UAL, Хайдарпаша намного лучше. В номере новая мебель, в ванной все принадлежности, мини-бар, все пополняется ежедневно без напоминаний, уборка отличная.
Территория отеля, правда, небольшая, но со вкусом и красиво сделанная. Внутри здания также все очень красивое.Рекомендую номера с видом на бассейн, оттуда есть и боковой вид на море, можно наблюдать шикарные закаты и любоваться всей территорией - приятно глазу). Хотя, общалась с туристами, у кого был вид на апельсиновый сад, тоже говорят, что очень здорово! В основном бассейне в это время уже холодно, но есть крытый бассейн (на случай дождя), и верхний открытый бассейн с подогреваемой водой, где также стоят лежаки, все продумано.
Единственное, за что я поставила 5-, это организация работы ресторана а-ля карт. Удивило, что туда собирается какая-то безумная очередь, хотя запись идет с 10 утра, нужно приходить чуть ли не в 8, записываться на листочке, делать перекличку, как в добрые советские времена за дефицитом). Мы были записаны (с большим трудом), но когда пришли в назначенное время, нас отчего-то не оказалось в списках. Возможно, это не проблема работников ресторана, и что-то не так сделала менеджер по работе с клиентами (guest relations), но нам пришлось стоять около 20 минут и наблюдать, как другие едят(((. Впечатление было несколько испорчено, хотя сразу же пришел директор отеля, постарался исправить ситуацию, нас в конце концов посадили за пустой стол...(( и только после настоятельного обращения к официанту нас в конце концов пересадили и дали поесть... в общем, хочу сказать, что с организацией данного вида работа администрации нужно что-то продумать и поменять. Но это единственное нарекание.
В общем, однозначно рекомендую этот отель для отдыха в любое время года! Будем стараться к вам вернуться, спасибо за то, что сделали наш отдых таким приятным, процветания вам и новых клиентов!)))
Плюсы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и оставленный отзыв. Будем всегда рады видеть вас вновь!
С уважением, Елена
Менеджер отдела по работе с гостями