3
4 размещение
3 сервис
2 питание
Самый честный отзыв об отеле!!!
Всем привет! Напишу и я свой отзыв об этих пяти звездах!
Выбрали мы его по рейтингу, по цене,а так же по тому, что он находится близко к аэропорту. А это ой как важно когда едешь на отдых с годовалым ребенком-егозой и хочешь по максимуму сократить дорогу. Но как оказалось тут же кроется и минус - днём каждые 3-4 минуты ( иногда каждый 7-10 минут) пролетают самолеты и очень сильно шумят! Но не каждый день ( видимо зависит еще от направления куда дует ветер и уносит звук). Ночью слава богу никто не летал и была тишина, не смотря на то, что у нас вид с номера был на дорогу!
Погода была отличная, это кстати не заслуга турков. Море относительно тёплое, я купалась, муж - нет. Вода в море чистейшая!!!! В бассейне вода холоднее, чем в море! Один раз я с мамой ходили на аквааэробику и замерзли в бассейне!!! Хотя двигались активно! Аниматор афроамериканец, который ведет аквааэробику очень веселый и общительный!
Сам отель внутри шикарен - дорогая отделка, типа позолота и мрамор, живая музыка на рисепшене по вечерам и на ужине - это ооочень приятно! И вообще обстановка на рисепшене очень релаксовая, полный лаундж! Не удивительно, что народ там постоянно собирается - каждый вечер! Ах да - только там ловит бесплатный вай фай! Все! Если хотите посидеть в интернете в номере - платите!
Заселили нас сразу - номер красивый, жаль, что в санузле были тараканы..но они какие-то другие - не как в России. Мелкие, с усиками и маленькими крылышками (только у взрослых особей). Видела я их каждую ночь. Было стрёмно если честно.Вы можете сказать " ну что тут такого, такой климат, за всем не усмотришь", но я напомню - это 5 звезд!!! Наш номер 1727 (7 этаж), мама моя жила в соседнем 1729 - у нее таракашек не было. И мне не показалось - муж их тоже видел!
В номере есть балкон, огорожен от "упадешь нахрен с 7 этажа" просто стеклом с огромными щелями..А еще есть мини бар, в котором каждый день есть сок с трубочкой маленький, 1 бутылка газированной воды и 2 бутылки обычной воды. Дак вот...эти 2 бутылки воды берегите как зеницу ока, потому что больше на ВСЕЙ ТЕРРИТОРИИ ОТЕЛЯ БУТИЛИРОВАННОЙ ВОДЫ НЕТ! Есть кулеры с холодной и теплой водой - мы в свои же бутылки наливали ее оттуда, т.к. стаканы вечно были грязные. В номерах убирались каждый день. Полотенца меняли регулярно. Постоянно пополняли пузырьки с шампунем и кондиционером для волос, геля для душа там нет. А вот мыло жадничали. Ну мы люди простые - сами брали его у уборщиц. Вообще отель большой - много номеров, ресторан, бар, рисепшен, много конференц-залов, кальянные, даже мечеть есть.
А теперь о самом приятном, о ресторане и еде. Ресторан красивый и большой, мест всегда всем хватало, но было впритык! Детские стульчики есть и довольно чистые, приятные! А по еде, сейчас напишу как все есть, а уж вы сами решайте что плюс а что минус ( на что вы ориентированы в выборе блюд). Холодные закуски, нарезки и салаты - огромное изобилие, очень много с прошлых дней, ну как и все делают - горячее не съели - перемешали с мазиком и фасолькой, украсили лимончиком и укропчиком и вуаля - салатик готов! И вот это кстати я как раз не считаю за минус, т.к.это на мой взгляд рационально ( с точки зрения отеля), мы то конечно хотим каждый день кушать все свеженькое))) горячее - мясо и рыба были каждый день. На этом все... Рыба 1 вид (бывала и прогорклая). Мясо 1-2 вида никакое. Супы были тоже, а вот глубоких тарелок дефицит. Детское меню скудное - отварная курица и отварной рис ( иногда отварная картошка). Каждый день была картошка фри и наггетсы. Муж - любитель мяса (как и большинство мужчин) - и он бывало уходил из-за стола голодным. Не ну а че - грудку куриную в томатном соусе я и дома поем! Морепродуктов нет!!! у нас не было по крайней мере! Гарниры как и дома у вас - спагетти, овощи тушеные, картошка. Кондитерка - да здравствует жирная ж..а ! Вот ее завались и разнообразная, очень вкусный чизкейк, прям вах! А самый фешн ресторана в том, что там - на 50% самообслуживание!) Официанты ходят как сонные мухи ( можно расшевелить показав купюру в руке), нужно прикрикнуть прежде, чем уберет грязный стол после других едоков для того, чтобы ты сел покушал, делают все конечно, но на "отвалите от меня я усталь". А еще вино наливаете себе сами, винишко стоит себе у стойки официанта, но они тебе его не нальют, а зачем, если гости сами себе его нальют, русские же! И я серьезно! Гости наливают себе вино сами - это там норма ( вообще в 5 звездах так не делают). Фрукты - яблоки, жесткие сливы, кислые мандарины, виноград, редко - нектарины. Даже бананов элементарно нет ( фото прикрепляю). А вот мы кушали - арбузы, дыню, бананы, инжиры, клубнику - т.к.покупали их в супермаркете через дорогу. Завтраки - каждый день 1 и то же - те же холодные закуски, тосты, джемы, чай, яичница ( которую не при тебе жарят, а давно уже пожарили сложили на подносы (та же тема для омлета и панкейков), панкейки, хлопья, каша ( вида 3-4) - на молоке и на воде, а еще много много сдобных булок! Я такого еще не видела, обычно везде круассаны, а тут сдобные дрожжевые невкусные булки) Короче, голодными вы точно не останетесь - это факт! Но есть нечего для 5 звезд!!!
Пицца есть иногда, лепешки делают у пляжа. 1 час в день выделен на пляже чтобы раздавать людям вареную кукурузу и мороженое! 1 час в день Карл!!! Не удивительно что там собирается очередь из всего отеля! И это 5 звезд! И опять же я покупала себе мороженое в супермаркете.
А теперь про пляж. Галька вперемешку с песочком, вроде бы чисто ( море повторюсь очень чистое и красивое). По пляжу ходят собаки - большие, не приставучие, с бирками в ушах (что это значит скажите мне?). Иногда они забираются на шезлонги и спят там прямо на полотенцах ( их выдают бесплатно и их не стирают). А еще ооочень-очень много мух! Один мужчина сказал, что в том году их там было в 100 раз больше! Лежишь загораешь, а они по тебе ползают. Неприятно да. Откуда они берутся? Еще кошек много, тоже лежат где захотят, днём не приставучие. А вот если ужин выдался на уличном открытом ресторане, то они превращаются в мерзких назойливых кошаков и сидят рядом и просят у вас еду, фуэ. Но кошкиных и собачьих испражнений я не видела и не искала специально, чтобы еще и это вписать сюда. Еще есть черепашки!
Территория отеля небольшая, часть ее занята магазинчиками и всякими услугами (фото, водный спорт, мороженое платное, шубы, экскурсии). Отель ничем и никем не охраняется - заходи кто хочешь, бери что хочешь. Бармены в барах - хамло. Нет уличного душа, это тот, в котором можно смыть с себя морскую соль после купания. Вместо этого шланг с холодной водой, валяющийся где то на лестнице между пляжем и территорией бассейна. Одна-две кабинки для переодевания, в которых нет света. В туалеты на территории лучше не ходить - на вокзале чище. Если я что-то не дописала, значит вроде норм было.
В общем для себя мы выводы сделали - мы туда больше не поедем. и я искренне не понимаю тех людей, которые собираются туда вернуться, вы серьезно это???))))Я немного где была, но этот отель тянет на 3-4 звезды, не на 5! Друзья не зацикливайтесь - за эти деньги съездите в другой отель))))))
Спасибо за внимание! Задавайте вопросы!
Отель
Рисепшен
Рестораны и бары
Все что было из фруктов
Территория отеля
23:03 04.11.17
Я со всем согласна,правда у меня остались в общем хорошие впечатления,но минусов хватает,вернуться нет желания,если только совсем за небольшие деньги.Почему только Вы души не заметили,три у пляжа,прямо у раздевалки,два у бассейна с солёной водой и два между этим бассейном и баром,мы постоянно ими пользовались.Тараканов к счастью тоже мы не видели,для меня это был бы кошмар.
21:46 05.11.17
Признаюсь - видимо упустила из виду душ! И правда переспросила у мужа, он сказал, что были!
15:31 06.11.17
Все верно написано, но вам повезло, как я вижу с уборкой и пополнением бара. Нам пропылесосили номер и кое-как протерли пылищу только на 4ый день и то после обращения на рецепшен!тоже самое было с мини-баром, пополняли как хотели, то забудут, то не все доставят. Насчет хамла барменов мы столкнулись в ресторане, когда мужу почему-то отказались налить какой-то (не помню) напиток! Было странно, перед ним туркам наливали, а ему сказали ,,нет,,! Нонсонс! Потом он устроил ,,небольшую,, взбучку и ему сделали ,,одолжение,,
В лобби бармены и официанты работают еле еле, могут пройти мимо и даже не отреагировать на обращение к ним!вобщем ,,на отвяжись,,...
Короче говоря, в отеле очень много проблем. Я так же не советую посещать его тем, кто рассчитывает получить сервис 5ти звездочного отеля, его там не получите! К тому же данный отель задрал цену, в частности, я посмотрела ноябрь, не сезон, а цена слишком высока для этого отеля, он того не стоит!!! В этой ценовой категории советую присиотреть другой отель!
15:38 06.11.17
По поводу уборки номеров: сейчас вот что вспомнила! Мы с мужем заглядывали под кровати: там была пыль, грядь, трубочки от сока, шелуха от семечек и фисташек, крышечки от бутылок. Никто туда нос не суёт из уборщиц. А на этом всем мы спим. Еще вспомнила, что у нас пододеяльник рваный был, но нас это не особо беспокоило) А официанты да, очень ленивы
15:42 06.11.17
И еще добавлю от себя к отзыву: отель не для отдыха с ребенком! Были мы в детской комнате, которая около бассейна, туда заходить страшно: везде грязь, мерзость, все старое и гнилое, там никто ничего не моет, фу! Сухой бассейн с шариками- это нечто- там шариков 10 от силы валяется. Детей там конечно же нет - нормальный родитель свое чадо туда не отпустит! И вообще детей совсем мало в отеле. Все таки больше для взрослых зрелых семейных пар отдых! Зато ребенок не заболел Коксаки)
16:01 06.11.17
Все верно! Я тоже сама протирала пылюгу по верху зеркал, картин, дверных коробок, ее там видимо не видимо!!! Туда бы нашу Елену Летучую с Ревизорро!вот был бы репортаж!!! То, что отель не для детей, это точно! Я с ужасом смотрела на пары с детьми, их было не много во время нашего посещения Серы, бедные родители и бедные дети, я не представляю вообще чем они их кормили, для детей, особенно маленьких там абсолютно нечего выбрать из питания!!!
12:39 19.11.17
Все правильно написано. Отель на 5 звёзд совершенно не тянет.
Не понимаю восторженных отзывов про него и людей, кто собирается вернуться и советует другим.
11:37 28.01.18
Я в этом отеле 3 (три) раза отдыхала. В мае 2017 годе инспектировала во рекламно - информационного тура. Не понимаю откуда у Вас негатив по поводу питания.
17:54 28.01.18
Это называется констатация факта. Я написала как всё было. Моё мнение-еда не соответствовала заявленному уровню отеля. Безусловно, смотря с чем сравнивать, если человек дома питается абы как, то здесь ему питание понравится. Если человек питается здоровой и разнообразной пищей - питание не понравится
18:21 02.02.18
Согласна с автором на все 100 ни за что в это место не вернусь! питание-ужас!!!!!!!!!
13:24 08.02.18
Спасибо за отзыв. Знакомые почему-то посоветовали этот отель, но почитав отзывы не хочу туда ехать. Всем остальным могу порекомендовать за такие деньги (даже чуть дешевле) в Alaiye Resort & Spa Hotel - очень достойный отель. Лучше пока что за такую цену не нашел, как бы не пришлось в него снова ехать (хотя хочется разнообразия). Но Sera для себя точно вычеркиваю из списка претендентов.
23:18 16.02.18
Алексей, Вы что-то перепутали: Лара (Анталия) - это высокий уровень. Алания (Alaiye Resort & Spa Hotel) - это совершенно другое, отель неинтересный. Вообще, если бы Вы разбирались в отдыхе, Аланию бы не сравнивали с Ларой. "Clab Sera" - бывшее казино, сравнивать его со "скворечником" невозможно. Не экономьте на отдыхе, отдыхайте в "Кремлин палас", "Топ Капи", "Венеция палас", они бюджетные, но это не Алания, там и территории большие. Сервис выше, питание лучше.
16:11 03.03.18
Читал многие отзывы об отеле Club Hotel Sera и честно сказать уж больно зря некоторые комментаторы его ругают. Вот пишут о тараканах в номерах. Вранье. Мол нет душа возле пляжа и бассейнов. Вранье. Мало мясных блюд на обеде и ужине. Вранье. Мол сотрудники хамят. Вранье. И т.д. и т.п. Пять лет приезжаю сюда с детьми и ни разу не пожалел. Каждый судит по-своему. Но наговаривать все же не стоит!
17:23 03.03.18
А никто и не наговаривает! У меня в номере были тараканы в санузле! Сфотографировать их не удалось т к шустрые и я не бегала ночью по туалету с телефоном! Но они были и это факт! Смысл какой врать? Я пишу от своего лица то, что я там увидела своими глазами! Слишком громко вы заявляете о вранье, обвиняете как бы...при этом не думаете, что ваше мнение не единственное! И вы ошибаетесь!
10:25 04.04.18
Скажите пожалуйста: бассейн с морской водой или с пресной?
Спасибо.
19:41 11.09.18
Честно, уже не помню, вроде был бассейн и с пресной водой и с морской
12:25 24.07.19
Шестой год подряд с женой и внучкой с 24.06 по 12.07.19 отдыхали в Club Hotel Sera. И опять уйма положительных эмоций, хотя казалось бы все уже знакомо до мельчайших подробностей. Совсем недавно прилетели домой в Санкт-Петербург и уже ищем очередной тур на октябрь. Всем, кого не пугают мелкие шероховатости (а они видимо есть), советую отдохнуть в Club Hotel Sera. Размещение, питание, пляжный и вечерний отдых на твердые отлично. В каждом уголке сравнительно небольшой, но уютной и очень озелененной территории можно найти место для души и тела. Словом, читайте другие отзывы и делайте правильные выводы...
Позволю вернуться к некоторым отзывам.
1. Бассейны открытые (2) с простой и морской водой (1).
2. Все пляжные и уличные туалеты достаточно чистые. Убирают постоянно. Кто говорит о грязи, не прав.
3. Около пляжа и бассейна с морской водой есть душ (3 +2), а также возле детского пляжа (1). Что за глупость писать о каком-то валяющемся шланге.
4. Ни разу за 6 лет не слышал хамства со стороны барменов или обслуживающего персонала. Не надо откровенно наговаривать...
5. Все, кто пишет про плохую еду, просто врут откровенно. Еда разнообразная на все вкусы. Кое-что конечно повторяется, но без этого нельзя. Полно мясных и рыбных блюд, разнообразные гарниры, сладости аж 20-30 сортов, фруктов завались...
Есть мое личное замечание. Надо администрации задуматься об реновации мест детского отдыха. Пока в этом вопросе есть солидный недостаток...
С уважением, Юрий Смольянов,
член Российского Союза писателей и Союза журналистов России
Добавить комментарий
Добавить комментарий