АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
444 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал В одиночку в октябре 2017
27.10.17 - 04.11.17
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Большой красивый отель с отвратительными номерами и сервисом

При прибытии раноутром, надо признать, заселили сразу без дополнительных просьб и т.д. Но номер - ужас! От лифта началось жуткое впечатление - старинные с дырами и пятнами дрожки в коридоре. В номере примерно то же самое! Мусор и пыль. Нет инф об отеле, нет инф на какой куда тел звонить. Вся грязь, мусор и пыль с первого дня пролежала до третьего пока не устроил скандал на ресепшине. Скандал, потому, что на первую просьбу убраться и поставить новые шампунь и прочее, не обновляли два дня, два часа никто не реагировал. Потом стало лучше. Отдельная песня про PEGAS гида Екатерину. 3го ноября как было ею обещано на встрече при заезде инфы про выезд не было! Звоню с ресепшина, А вам, типа, должен агент был сообщить. Отвечаю, так вы обещали! Ни фига, я не я и т.д. Пегас гиды ... как бы так повежливее... ну вы меня поняли. Короче: отель красивый, кормят вкусно, сервис дерьмо, номера дерьмо в двойне, пегас то же.

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • нет
Добавлено: 04.11.2017 00:08
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 917 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (354) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Юрий Маркин
Россия
Красноярск
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 04.11.2017
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 254