Отзыв об отеле Simena Hotel, Simena Holiday Village (отель был переименован 22.05.23)
Отдыхал Парой в
сентябре 2017
- Не рекомендую отель
29.09.17 - 06.10.17
2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отвратительный отель
Этот отель поверг нас в состояние культурного шока. Номер был откровенно грязный - такое впечатление, что ковролин на полу вообще не мыли со времен открытия отеля, т.е. лет двадцать. Мебель вспученная от влажности. Фен нерабочий. Постельное белье ветхое, простынки с дырками (не огромными, но тем не менее), покрывала в желтых пятнах. Зашла к соседям - та же самая картина (((. Пошла жаловаться на ресепшн, администраторы сделали вид, что не понимают по-русски совсем-совсем (хотя при заселении понимали отлично). Дождалась отельного гида, пожаловалась. Тогда нам предложили посмотреть другой номер в самой дальней части отеля, в домике прямо напротив курятника. Да, по территории отеля ходят куры и по ночам громко поют петухи. От предложенной замены по этой причине мы отказались. Тогда нам предложили доплатить за другой номер. Озвучили 24 доллара в сутки. Мы посчитали это наглостью и тогда нам просто пообещали отмыть наш номер и даже честно попытались это сделать (без особого успеха, потому что отмыть въевшуюся в ковролин грязь просто невозможно). Питание в отеле тоже не порадовало. Я понимаю, что национальная кухня на любителя, голодными вроде бы не ходили, но за неделю пребывания в этом отеле я похудела на килограмм. Относительно сервиса и обслуживания в отеле - если не будешь постоянно напоминать от себе на ресепшене, то мини-бар не наполнят и лишний раз горничную не пришлют. Пляж нормальный, но мы были в конце сезона и тем не менее, лежаки с зонтиками нам доставались не всегда. Так что в этот отель мы больше не поедем
Плюсы отеля
ухоженная территория
Минусы отеля
грязь в домиках и в номерах
скудное питание
отмороженные администраторы
плохо оборудованный пляж
Добавлено
02.11.17
08:57
(1 541 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий