за последние 30 дней
как и многие - столкнулись с проблемой размещения -- вместе...
как и многие - столкнулись с проблемой размещения -- вместе 4х местного номера нам три раза дали двухместный, предлагая затащить туда кровать, а третий раз дали номер где 3 взрослые и одна детская, но это все равно двухместный. эта история со взяткой администратору считаю не приемлема для 5 звезд. мы приехали вечером и были с ребенком, нам пришлось туда сюда три раза бегать смотреть номер. это пожалуй был самый негативный момент за все время (слава Богу). в целом все чудесно. хорошая команда персонала. всем, кто едет советую сразу познакомится с девочками Guest Relations - они просто Ангелы и я жалею что подошла к ним только во второй день! они помогут с любой проблемой, подскажут, направят и ответят на любые вопросы. они находятся на первом этаже в холле отеля. кормили вкусно, два раза в неделю особый день когда устраивают настоящий пир со сказочным оформлением. убирали тоже в номере хорошо, особенно если раз в два дня оставить 1 доллар, то вообще для вас сделают все! также круто что были аниматоры, помогали нам с ребенком и с настроением - каждое утро танцы на пляже и каждый вечер программа веселья) нам четверым очень понравился отдых, и сама атмосфера в отеле очень теплая и радушная. спасибо ВСЕМУ персоналу за эту сказку!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (0)
