за последние 30 дней
Будьте бдительны клопы!!!!
Всем доброго времени суток.
Начну по порядку, приехали в отель около 11-00, заселение в 14-00, сдали чемоданы и пошли гулять по городу. Заселили без проблем, номера дали с 407 по 409. Нас было 6 человек, поэтому три номера. Номер небольшой ( 408) , но в принципе уютный, тем более приходим мы туда спать. А вот про поспать в номере это уже отдельная тема. При заселении в номера, мы почувствовали какой то странный запах. Но не придали особого значения этому запаху., Ночью мы почувствовали, что на теле чешутся какие то укусы, их в первую ночь было не много. На следующую ночь было еще веселее, я понимала что меня кто то просто СЖИРАЕТ. Утром я обнаружила на теле ОГРОМНОЕ КОЛИЧЕСТВО УКУСОВ, всё ужасно чесалось. Мы не могли понять что это, начали перетрясать одеяло, а ТАМ.... КЛОПЫ!!!!!! Присмотревшись на потолке, мы увидели их огромное множество. На рецепшене были "удивлены" и говорили, что мы наверное ошиблись, пришлось им показать фото искусанного тела и собственно самого клопа в мешочке. на этом "удивление" закончилось. Нам сказали , что проблему решат, но после обеда. Решили её странным образом, нам сказали, что нам перестелили постель, и мы можем снова заселяться, что нам категорически не подходило. Мы пригласили пройти администратора к нам в номер, там жутко воняло какой то отравой, а на потолке клопов стало еще больше. В итоге нас на одну ночь переселили в другой отель, а на след.день дали другой номер. За это конечно спасибо персоналу отеля.
Сервис и обслуживание. Могу сказать, что персонал отеля очень отзывчивый, и ситуация с клопами к ним никак не относится. Всегда помогали с решением той или иной проблемы, подсказать как дойти до определенно точки в городе....вызвать трансфер...заказать столик в ресторане. Большое СПАСИБО им за это.
ЗАВТРАКИ. Очень хорошие и вкусные, это несомненный плюс. В том отеле где мы ночевали одну ночь, завтрак был -беден. А здесь, всё вкусно и выбор большой.
РАСПОЛОЖЕНИЕ. расположен удачно, цена -качество соответствует.
Подведя итог по отелю, Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ИЗ ЗА КЛОПОВ. Надеюсь, что мой отзыв кому то поможет отказаться от поездки в этот отель.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (11)
Ужас какой ((
Сочувствую Вам!
Для того, чтобы подтвердить мою правдивость на ресепшене, мы делали фото покусанной спины)))) Но сюда выкладывать не буду, думаю ситуация у них исправлена в целом по отелю.
Вот мой отзыв с фото клопов TopHotels
Надо еще писать и добиваться исключения этого отеля из их базы
Только деньги.
Ну нужно написать в Ростуризм тогда , может и Мария присоединится к коллективному письму